Llistes de distribució, la millor solució per enviar correu a grups nombrosos

Les llistes de distribució serveixen per enviar missatges de correu electrònic a un conjunt d’adreces

Són la millor alternativa quan volem enviar el mateix missatge a molts receptors.

En aquesta entrada contestem les preguntes més comunes sobre les llistes de distribució estàtiques (@llistes.info.ub.edu) que són aquelles que es generen sota petició i  la persona propietària gestiona l’alta i la baixa dels emissors i receptors.

  Per què i quan és millor enviar correu des d’una llista que des del meu compte?

Una llista de distribució estàtica permet enviar missatges en nom d’un servei o una unitat, grup d’investigació, un màster, un congrés … a un grup nombrós de subscriptors. Per defecte, els correus s’envien amb el nom de la llista i no amb el nom de la persona que envia.

També possibilita que diferents persones amb el rol de propietari puguin administrar els subscriptors de la llista: afegir i treure persones, entre altres accions.

Les llistes permeten l’enviament de correus massius, aquesta mateixa acció, si es fa des de comptes corporatius, siguin personals, funcionals o de càrrec pot patir restriccions en l’enviament en estar limitat el màxim de correus que es poden enviar diàriament per qüestions de seguretat.

 Quins rols hi ha en una llista de distribució?

En una llista de distribució hi ha 3 rols:

  • Propietari: normalment és la persona que sol·licita la creació de la llista. Entre altres funcions gestiona les altes i baixes de membres de la llista.
  • Emissor (també anomenat moderador): és la persona que pot enviar correus a una llista, és escollit pel propietari de la llista.
  • Subscriptor: és la persona que  rep els missatges enviats a la llista a  la qual s’està subscrit.
 Qui pot enviar correu a la llista?

La persona propietària defineix si la llista és:

  • Tancada (és l’opció més habitual): només les persones autoritzades (propietaris i emissors) poden enviar correus. Els missatges són de caràcter informatiu i no es poden contestar.
  • Oberta (no recomanada quan es tracta d’un grup nombrós): qualsevol subscriptor de la llista pot enviar i contestar missatges.
 Les llistes permeten afegir com a subscriptors persones de fora de la UB?

Sí. No hi ha cap restricció per afegir comptes no UB.

 Disposo d’un conjunt de comptes que vull incorporar a la llista, com ho faig?

L’alta dels subscriptors la fa la persona amb el rol de propietari. Es pot fer un a un però també existeix la possibilitat d’afegir d’un sol cop múltiples subscriptors (fins a 2.000 adreces).

 Existeix alguna limitació respecte a l’enviament de correus?

Sí. Els missatges que s’envien no poden superar els 20 MB de mida.

 Existeix la possibilitat de donar-se de baixa d’una llista?

Sí. En les llistes de distribució estàtica qualsevol subscriptor pot donar-se de baixa. L’opció més senzilla és fer-ho a través del peu del missatge que es rep des de la llista. Les persones administradores, però també poden eliminar als subscriptors que considerin.

Si una llista ha deixat de tenir utilitat, la persona propietària pot demanar la seva baixa. Consulta aquest enllaç per a més informació.

 Des d’on es gestiona una llista?

Per gestionar les llistes cal estar connectat a la xarxa UB i accedir a l’aplicació a través d’un entorn web. Una vegada identificats amb les nostres credencials UB accedirem només a aquelles llistes on tinguem algun permís.

 A la meva unitat li interessa treballar amb llistes de distribució, què haig de fer?

Les llistes de distribució estàtiques es generen sota petició a l’Àrea TIC. Per a la seva creació cal facilitar la següent informació: nom de la llista, breu descripció i persona responsable d’aquesta. Consulta aquest enllaç per a més informació.

 Necessito més informació sobre les llistes

Si et cal més informació sobre les llistes de distribució, consulta l’apartat Llistes de distribució. Et recomanem llegir les guies d’ajuda que tens a la teva disposició. Si tens qualsevol dubte, obre un tiquet de consulta al PAU.