Inici de la campanya del rènting 33 – Aules

Aquesta setmana s’inicia el Rènting 33 que té com a objectiu la substitució de 448 equips de sobretaula dels antics Rènting 20 i Rènting 22 que es troben distribuïts en aules d’informàtica, aules de docència, sales de liure accés i biblioteques dels diferents campus de la UB.

En concret es renovaran 166 equips de Rènting 20 i 276 equips de Rènting 22. Es tracta d’equips ja obsolets i amb un percentatge elevat d’incidències.

El canvi dels equips es durà a terme durant la segona quinzena de juny i el mes de juliol, aprofitant la baixa activitat lectiva d’aquesta època.

El calendari de les actuacions que implica la recepció dels nous equips, la seva posta en marxa i en la majoria de casos la retirada dels equips antics s’ha elaborat conjuntament entre els responsables de les aules i les unitats informàtiques de cada zona. Les aules del Campus de Mundet seran les primeres a disposar dels nous equips i s’acabarà a les aules de la Facultat de Filosofia i de Geografia i Història. La previsió és que, en començar el nou curs acadèmic, tots els equips hagin estat substituïts.

Els nous equips ja venen amb sistema operatiu Windows 10. Com a principal novetat hem ampliat la garantia de 4 a 5 anys aconseguint reduir d’aquesta manera el cost de manteniment d’aquests equips.

Com d’altres vegades, està previst fer donació d’alguns dels equips que es retiren a alguna ONG. Aquesta gestió es fa a través de les administracions de centre i/o Patrimoni.

Per qualsevol aclariment, si us plau, podeu contactar amb els responsables informàtics de la zona i amb el PAU.

El client de sincronització Onedrive

Des de fa uns anys hi ha nombrosos serveis d’emmagatzematge en el núvol, els més coneguts Google Drive, Dropbox. i en el núvol Microsoft: OneDrive i OneDrive per a l’empresa (for Business).

  • OneDrive: és el servei d’emmagatzematge d’informació gratuït i d’ús personal associat a un compte live.com, hormail.com, Outlook.com,…
  • OneDrive per a l’empresa: és el servei d’emmagatzematge d’informació de tipus empresarial associat a les subscripcions de l’Office 365. Aquest és el servei que ofereix la UB a la seva comunitat.

El serveis de OneDrive i OneDrive per a l’empresa ofereixen un programa (client) que es pot instal·lar a l’ordinador per tal de sincronitzar els fitxers que tenim emmagatzemats al núvol amb el nostre equip. Aquests programes de sincronització s’encarreguen de descarregar o mostrar, a l’ordinador de l’usuari, una còpia del contingut allotjat al núvol, d’aquesta manera és possible fer canvis en els documents sense haver d’entrar a la web del núvol. Els canvis que es realitzin en els fitxers i documents des de l’ordinador o des de la web del núvol se sincronitzen de manera bidireccional.

A Windows, fins fa relativament poc, cadascun d’aquests serveis tenia associat un client de sincronització diferent. Les nomenclatures poden generar confusió:

  • Per a OneDrive (personal – no empresarial) es feia servir l’aplicació “OneDrive”, aplicació independent que cal instal·lar en sistemes Windows 7 i que ja està instal·lada a Windows 10. Aquesta aplicació va associada a un executable anomenat OneDrive.exe.
  • Per a OneDrive per a l’empresa: es feia servir laplicació “OneDrive para la empresa” o “OneDrive for Business” que s’instal·lava conjuntament amb el paquet Microsoft Office 2013 o 2016 . L’aplicació va associada a l’executable Groove.exe.

A finals de 2017, Microsoft va apostar per unificar els 2 clients de sincronització en un de sol: OneDrive (OneDrive.exe) que permet:

  • Sincronitzar l’espai d’emmagatzematge de OneDrive (d’ús personal)
  • Sincronitzar l’espai d’emmagatzematge personal de OneDrive per a l’empresa.
  • Sincronitzar les biblioteques de documents de SharePoint.

¿Com puc saber quin client de sincronització tinc instal·lat a l’equip?

En el cas d’estar utilitzant el client vell (“OneDrive para la empresa” – fletxa vermella) recomanem actualitzar-se al nou client unificat (“OneDrive” – fletxa verda) :

  1. Instal·lar el nou client: Per versions anteriors a Windows 10 o altres sistemes operatius, es pot descarregar en aquesta web de Microsoft.
  2. Iniciar sessió amb el nou client (informació sobre el nou client).
  3. Un cop iniciada la sessió, el client de sincronització de OneDrive farà les actualitzacions de manera automàtica: sincronitzarà a la mateixa ubicació de carpeta que hi havia abans, desactivarà el client vell i a més permetrà triar quines carpetes es volen sincronitzar.

Per qualsevol error o dubte us podeu posar en contacte amb el PAU.

Des de l’Àrea de Tecnologies no es donarà suport a les incidències que puguin derivar-se del client vell de sincronització, només les referides a la substitució pel client nou.

Més informació sobre com sincronitzar amb OneDrive.

Campanya de renovació dels equips de rènting R20 i R22 en marxa

Ja està en marxa la nova campanya de renovació d’equips de sobretaula adquirits sota contracte de rènting. El passat 3 de maig s’ha signat el contracte pel  subministrament, a títol d’arrendament amb opció de compra, de 1.671 equips informàtics de sobretaula per la Universitat de Barcelona amb APD.

Aquests nous equips permetran renovar 442 equips d’aules d’informàtica, aules i biblioteques i 1.229 equips de sobretaula per PDI i PAS de la Universitat de Barcelona.

El nou Rènting 33 substituirà als equips de sobretaula dels antics R20 i R22 que es troben distribuïts en aules d’informàtica, aules i biblioteques.

El nou Rènting 34 substituirà als equips de sobretaula de l’antic R22 que actualment està en ús per part de PDI i PAS.

En els pròxims dies, els responsables d’informàtica de la vostra zona contactaran amb els responsables dels centres, departaments i serveis per a confirmar els equips que s’han de renovar.

Està previst fer el desplegament dels equips de les aules d’informàtica, aules i biblioteques (R33) entre el juny i agost, per començar el curs 2018-19 amb els equips nous ja instal·lats.

La previsió pels equips de PDI i PAS (R34) és començar el desplegament a mitjans de setembre. Al setembre acabarem de concretar i enviarem informació als usuaris destinataris dels nous equips.

Per qualsevol aclariment, si us plau, contacteu amb els responsables informàtics de la zona i amb el PAU.

Més mesures de protecció en el correu

El correu electrònic s’ha convertit en una de les eines principals en l’intercanvi d’informació i la seguretat d’aquest servei un dels reptes més importants per a la Universitat de Barcelona.

El passat mes d’abril vam aplicar unes millores en la configuració del correu electrònic de la UB. Ara, tots els correus @ub.edu entren directament a través d’Office 365 i fan ús de l’Exchange Online Protection (EOP). D’aquesta manera es protegeixen les nostres bústies en temps real, contra un nombre d’amenaces creixent com programari espia (spyware), pesca electrònica (phising) o suplantació (spoofing).

I com es tradueix això en les nostres bústies?

  • Rebem menys correu no desitjat a la nostra safata d’entrada.
  • Es redueix el risc de rebre correu maliciós.
  • Som avisats de correus dels quals es sospita que pugui haver-hi suplantació d’identitat (spoofing). Aquest és l’avís que apareix al principi del cos del missatge rebut: “Este remitente no superó nuestras comprobaciones de detección de fraude y es posible que no sea quien parece ser. Obtenga información acerca de la suplantación de identidad”.

En quin cas EOP sospita de suplantació (spoofing)?

Quan es detecta que un missatge té com a emissor un usuari @ub.edu i s’ha enviat des d’un servidor que no és de la UB o no està autoritzat per la UB.

Exemples de casos:

  • Un usuari utilitza el servei de  gmail, yahoo … per enviar correus simulant la seva identitat de @ub.edu. És una pràctica no recomanable i a evitar.
  •  Aplicacions o serveis no allotjats a la UB que envien correus com a comptes @ub.edu. En aquests casos, la persona responsable pot contactar amb el PAU per valorar la possibilitat de crear un subdomini UB al servei extern i tramitar les autoritzacions pertinents.
  • Respostes a correus de llistes de distribució no UB. On l’emissor del correu serà un usuari @ub.edu i el servidor de la llista no estarà autoritzat.

Hi ha correus marcats com a spoofing que poden anar a la carpeta de correu brossa.

És per aquesta raó que cal que reviseu de manera freqüent la carpeta de Correu brossa (en castellà Correo no deseado).

 Si ha entrat algun correu que és bo per nosaltres, el podem seleccionar i amb botó secundari del ratolí moure’l cap a una altra carpeta o seleccionar l’opció de Correu brossa i triar l’acció que més ens convingui.

Nou sistema de signatura digital personal

L’Àrea TIC de la UB ha desenvolupat un procediment de signatura personal amb un certificat de dispositiu o aplicació (CDA) i un conjunt d’evidències electròniques que permetran identificar plenament el signant i la integritat dels documents signats. La signatura de les actes de qualificació és el primer procediment on es pot emprar aquest nou sistema.

A partir del 15 de febrer, un cop aprovada la Normativa reguladora de la Política d’Identificació i Signatura, la signatura digital de les actes de qualificació podrà realitzar-se sense necessitat de certificat digital, sinó mitjançant la identificació UB amb les nostres credencials i la introducció de dades addicionals del carnet universitari.

– Signatura de les actes fent servir el carnet universitari (TUI) –

L’objectiu és facilitar la signatura digital, fer-la extensiva a dispositius mòbils i fer-la independent del sistema operatiu i navegador que s’utilitzi, sense perdre garanties d’identificació de la persona signant.

El signant haurà de tenir oberta una Sessió UB, se li demanaran dades de la seva targeta UB i, en cas de ser tot correcte, es procedirà a la signatura del document amb un CDA de la UB, al mateix moment s’apuntarà l’acció en un sistema de log encadenat, i s’enviarà la informació al sistema de “eLogs” del Consorci de Serveis Universitaris de Catalunya (CSUC), per tant tindrem un sistema propi de la UB i un sistema extern a la UB que ha de garantir que totes les signatures són correctes i el signant plenament identificat.

Aquest nou sistema permetrà un important estalvi econòmic en el cost dels certificats així com una simplificació en tot el procés.

 

Modificar les dades de contacte del correu UB

A la IntranetÀrea Personal hem substituït l’opció Pregunta i resposta, ja obsoleta, per una de nova anomenada Dades de contacte.

Des d’aquí  podem consultar les següents dades de contacte del correu UB i modificar-les:
  • L’àlies per si volem canviar-nos el nom visible amb què enviem els nostres correus. En un màxim de 24h. ja serà efectiu el canvi.
  • L’adreça alternativa que ens permetrà rebre aquí un correu, amb un enllaç per canviar-nos la contrasenya en cas d’oblit.
  • Els telèfons particular i/o mòbil que facilitem perquè ens puguin localitzar en cas necessari.

Us volem recordar la importància d’emplenar el camp Adreça alternativa amb qualsevol compte personal vostre gmail, yahoo …En cas d’oblit de la contrasenya us en podreu generar una de nova, sense haver d’obrir un tiquet d’incidència en el PAU.

Com eliminar les metadades en un arxiu Office

Una “metadada” és aquella informació inclosa en els fitxers digitals però que no forma part del contingut visible, alguns exemples són la data de creació, la data de modificació o l’autor del fitxer.

Hem de tenir en compte que cada tipus de fitxer tindrà les seves pròpies metadades, per exemple, mentre que un fitxer d’ofimàtica pot contenir l’autor del document, una imatge fotogràfica pot contenir informació del lloc on es va fer o fins i tot del model de la càmera que es va utilitzar.

Abans de penjar un document en un lloc públic o compartir-lo amb altres persones, és recomanable que elimineu les metadades si aquestes no aporten informació rellevant o són dades de caràcter personal.

Us expliquem com fer-ho pas a pas (per a versions Office 2010, 2013, 2016):

1 – Guardem l’arxiu.

2 – Anem al menú Fitxer  apartat Informació. Cliquem sobre Comprovar si hi ha problemes.

3 – Cliquem Inspecciona el document.

4 – Ens apareixerà la següent pantalla. Cliquem Inspecciona.

5 – Finalment només cal clicar Suprimeix-ho tot en els diferents paràmetres que apareixen.

Ara ja el podem guardar, si ens interessa, en format PDF, penjar-lo en un web i/o compartir-lo amb altres persones.

Notícia relacionada: No menyspreeu les metadades

Sigues original i tria bé la teva contrasenya

Cada any hi ha empreses que recopilen i fan públiques dades sobre milions de credencials robades als usuaris.

Amb aquesta informació es fan rànquings de les contrasenyes més populars i hackejades. El podi de 2017 no ha variat gaire respecte a anys anteriors i és, per aquest ordre:

  • 123456
  • Password
  • 12345678

A la UB ja apliquem unes regles per què la contrasenya que cada usuari s’assigna tingui un grau de complexitat que fa difícil que, mitjançant atacs de força bruta, sigui descoberta.

Tot i això, et volem fer una sèrie de recomanacions útils en el moment de triar una contrasenya:

  • Fes servir una contrasenya llarga.
  • No incloguis frases comunes.
  • No incloguis dades personals susceptibles de ser conegudes: nom, DNI, data de naixement…

Et recomanem que generis i apliquis un algoritme on combinis informació coneguda per tú, per exemple: agafa les últimes 3 xifres del mòbil (344), suma-li una constant que pot ser el teu número favorit (2), afegeix-li la primera síl·laba del nom de 3 cosins teus (Marc, Albert i Paula), la primera en majúscula i la segona no i després inclou un símbol. Quedaria així: 566MaAlPa!

Aquesta contrasenya ja és més complexa però mnemotècnicament no t’hauria de resultar complicada de recordar.

Si accedeixes a diferents serveis, és recomanable fer servir una contrasenya diferent per a cadascú, si això es fa molt difícil de gestionar, podries aplicar el mateix algoritme que has aplicat abans però afegint alguna informació del servei que t’ajudi a diferenciar-lo de la resta.

Recorda però, que el mètode més habitual per a capturar la teva contrasenya és mitjançant el phishing: normalment  quan tu mateix facilites el teu codi i contrasenya en fer cas de falsos correus on et demanen aquestes dades.

Per la companyia SplashData, aquesta seria la llista de les pitjors 100 contrasenyes de 2017.

Sigues original, tria bé la teva contrasenya i mai facis servir la de la UB per accedir a altres serveis!

 

Si el color no és important en el teu document, imprimeix a blanc i negre

Des de l’Àrea de Tecnologies estem fent campanya a favor de la impressió en blanc i negre.

El preu d’una pàgina a color pot ser 9 vegades superior a la de blanc i negre; no importa la quantitat de color emprat per pàgina. Si el nostre document incorpora, per exemple, únicament el logo de la UB a color i tenim seleccionada l’opció “Color” en la impressora, aquesta pàgina ja es cobra amb el cost de color.

Actualment la UB no compra impressores noves sinó que fa contractes d’impressió on es paga per pàgina impresa, això ens ha permès adonar-nos que la quantitat de pàgines impreses a color és molt superior a les de blanc i negre i per tant, el cost que acaba pagant la universitat per aquest servei és molt més alt.

Perquè tothom en prengui consciència, hem penjat cartells informatius com el de la imatge de sota davant de les impressores corporatives del Pavelló Rosa.

– Cartell informatiu –

Ajudeu-nos en aquesta campanya simplement:

  • Comprovant que teniu activada per defecte l’opció “Blanc i negre” en la impressora que feu servir.
  • Si heu imprès un document a color, comprovant que la següent vegada no ha quedat activada l’opció a “Color” (alguns programes recorden l’última opció triada).
  • Abans d’imprimir a color, valoreu si el color és rellevant o no en la informació que conté el document.
  • Fent difusió d’aquesta notícia.

Si voleu penjar algun cartell com el de la imatge en el vostre centre o servei, ens podeu demanar la imatge al PAU. Recordeu això sí, d’imprimir-lo a blanc i negre 😉

 

Fals correu amb assumpte “UB SECURITY”

Aquest dimarts 31 d’octubre ha entrat, en alguns comptes de la Universitat, un correu phishing força perillós en estar redactat en català i incorporant el logo de la Universitat.

L’assumpte del correu és “UB SECURITY” i demana clicar sobre una URL (enllaç a una pàgina web) per activar “la nostra seguretat”. Tal i com podeu veure a l’imatge, si  posem el ratolí a sobre l’enllaç, la URL és diferent i ens envia a una pàgina de fora de la UB!

També podem observar que, tot i estar redactat en un català força correcte, el correu incorpora algunes paraules en anglès que ens han de fer sospitar de manera immediata.

Ara ja està filtrat l’accés a aquesta pàgina dins de la UB, però vigileu si llegiu aquest correu des de fora de la Universitat.

Si heu rebut un correu com el de l’imatge, no en feu cas i esborreu-lo.

Si heu rebut el correu i heu clicat a l’enllaç i us ha portat a una pàgina on heu introduït les vostres credencials, canvieu immediatament la contrasenya. En cas de dubte, contacteu en el PAU perquè us ajudi a fer-ho.

Com sempre, no cliqueu mai en enllaços sospitosos i abans d’introduir les vostres credencials, comproveu SEMPRE que la URL de la pàgina en la qual esteu es .ub.edu i que la pàgina és segura (surt un cadenat en color verd).

La imatge de la dreta mostra una URL falsa, la de l’esquerra és la legítima.

URL falsa, no és UB URL legítima, és UB