En cas d’oblit, ja podeu assignar-vos una nova contrasenya

oblitpwdUna de les incidències més habituals que atén el  PAU és la de l’usuari que no se’n recorda de la seva contrasenya per accedir a la Intranet de la UB i serveis de la UB que demanen identificació.

Fins ara, si l’usuari havia configurat la pregunta/resposta, se li donava l’opció de respondre a la pregunta triada per ell, en el cas d’encertar la resposta podia procedir a assignar-se una nova contrasenya. En cas de no disposar de la pregunta/resposta o no recordar-se, calia que demanés una nova contrasenya al servei del PAU.

La nova contrasenya, per motius de seguretat, mai es comunicava per telèfon sinó que es generava una carta  que s’enviava per correu intern o que l’usuari podia recollir de manera presencial en el Pavelló Rosa.

A partir d’ara el PAS i PDI de la Universitat podrà gestionar-se ell mateix l’assignació d’una nova contrasenya en cas d’oblit.

El pas previ és:

Anar a l’Espai Personal, Àrea Personal – Personal en línia i a l’apartat Dades personals, triar l’opció Adreça del lloc de treball i emplenar el camp “correu electrònic alternatiu

assignaContrasenyaUna vegada fet això, quan no pugueu accedir a la Intranet per oblit  de la contrasenya, caldrà que aneu a l’ajuda de la pantalla d’Identificació UB.

assignaContrasenya-2Des d’aquesta ajuda podreu accedir a la pantalla de generació de nova contrasenya. Recordeu que el camp Adreça de correu alternativa ha de coincidir amb l’adreça que vàreu especificar a l’Espai Personal.

assignaContrasenya-3Fet això, rebreu un correu a la vostra adreça de correu alternativa amb les instruccions per generar-vos la nova contrasenya. Disposareu de 24 hores per completar tot el procés.

assignaContrasenya-4Confiem que tot el procés, a partir d’ara, us resulti més senzill!

En cas de dubtes contacteu amb el PAU

3 comentaris a “En cas d’oblit, ja podeu assignar-vos una nova contrasenya

  1. Retroenllaç: El personal extern ja es pot assignar una nova contrasenya | BlogTIC UB

  2. El sistema de diverses contrasenyes segons els apartats i els requeriments de números i símbols ho fan tot plegat força unfriendly. Cada any quan busco el certificat de l’IRPF em trobo amb el mateix embolic!

    • Benvolgut,
      La necessitat d’una contrasenya forta és una mesura de seguretat per protegir les dades dels nostres usuaris i usuàries, així com de la mateixa Institució. A més, és d’obligat compliment, ja que el Reial Decret 3/2010, de 8 de gener, pel que es regula l’Esquema Nacional de Seguretat en l’Àmbit de l’Administració Electrònica ens obliga a implementar una “contrasenya de qualitat i de renovació freqüent”. El que ha fet la Universitat de Barcelona és seguir les indicacions d’INTECO (Institut Nacional de Tecnologies de la Comunicació), que considera que una contrasenya de qualitat ha de tenir lletres (majúscules i minúscules), números, caràcters especials i una llargada mínima de 8 caràcters.
      Atentament

Deixa un comentari

L'adreça electrònica no es publicarà.