Atesa la instrucció de Gerència de 27 d’abril d’enguany sobre mesures d’ajustament pressupostari i per tal de racionalitzar de les despeses de manteniment del maquinari del parc microinformàtic, a partir del 1 de juliol s’aplicaran les modificacions següents en l’abast dels serveis de manteniment:

• Es rebaixa la seva cobertura dels portàtils de set a sis anys
• Es redueix el manteniment de les impressores de xarxa de set a quatre anys de antiguitat.
•  Es deixen fora del contracte general de manteniment les impressores personals i perifèrics (escàners, lectors codis de barra, discos externs, CD’s i DVD’s externs, docking stations, webcams, pendrives,…) sense garantia de fabricant, si el preu de substitució dels mateixos és inferior als 100 € + IVA.

Així doncs, a partir del 1 de juliol, quedaran coberts per contracte de manteniment els equipaments següents:

•  Equips de sobretaula amb menys de set anys d’antiguitat
•  Equips portàtils amb menys de sis anys d’antiguitat
•  Impressores de xarxa amb menys de quatre anys o en garantia de fabricant
•  Impressores personals i perifèrics (escàners, lectors codis de barra, discos externs, CD’s i DVD’s externs, docking stations, webcams, pendrives,…) en garantia o amb un valor de substitució superior al 100 €.

La modificació de l’abast no modifica els nivells de servei que continuaran sent de reparació o substitució temporal de l’equip en 24 hores fins el 90% dels casos.