El govern d’Espanya ha posat en marxa un número de telèfon curt, el 017, per prestar ajut en ciberseguretat a tots els ciutadans. L’INCIBE (Instituto Nacional de Ciberseguridad), és l’encarregat de donar aquest servei.

Aquest nou servei, gratuït i confidencial, vol arribar a tots els ciutadans i fomentar una cultura de ciberseguretat. Per això s’ha dissenyat amb aquestes característiques:

• Atenció de dubtes i consultes sobre ciberseguretat, privacitat, protecció de dades, confiança digital, ús segur i responsable d’Internet i de la tecnologia.
• Assessorament sobre la protecció de dispositius, connexions, privacitat, tipus de fraus i infeccions per virus i programari maliciós.
• Notificació de correus, adjunts, enllaços sospitosos i presa de mesures per contenir el programari maliciós.
• Adreçat a empreses, ciutadans, pares, menors i educadors.
• Disponibilitat tots els dies de l’any, de 9 h a 21 h.

Més informació:

• Coneix el 017 (vídeo).
• Oficina de Seguridad del Internauta; continguts informatius i didàctics.

Des de l’Àrea de Tecnologies t’animem a fer ús d’aquest nou servei, amb el que també pots contactar a través de l’adreça de correu incidencias@incibe-cert.es, per resoldre qualsevol dubte sobre ciberseguretat que tinguis, sigui de caràcter general o que t’afecti en l’àmbit personal, per qualsevol consulta o incidència relacionada amb la Universitat recorda que t’has d’adreçar al PAU.