S’ha posat a disposició dels usuaris la possibilitat de canviar el nom i cognoms amb que s’envien els correus en la plataforma Exchange. Fins ara, els enviaments es feien amb el nom i cognoms en majúscules gravats per Recursos Humans, en formalitzar el contracte, conforme les dades del DNI.
També s’ha afegit la possibilitat d’incloure un correu electrònic alternatiu i un numero de mòbil. Això permetrà, més endavant, recuperar l’accés al vostre compte de correu en cas d’oblit o caducitat de la vostra contrasenya.
Per omplir aquests camps opcionals, haureu d’entrar a Personal en línia i accedir a Dades Personals, apartat d’Adreça del lloc de treball.
Estafa electrònica, en anglès phishing, és un terme informàtic que denomina un tipus de delicte caracteritzat per intentar adquirir informació confidencial de forma fraudulenta (com pot ser una contrasenya o informació detallada sobre targetes de crèdit o altra informació bancària).
L’estafador , conegut com phisher, es fa passar per una persona o empresa de confiança en una aparent comunicació oficial electrònica, habitualment un correu electrònic, però també potser a través d’algun sistema de missatgeria instantània o fins i tot utilitzant trucades telefòniques.
El nostre servei de correu pateix de manera continua atacs de phishing. Cada vegada aquests correus són més sofisticats, redactats sense errors gramaticals i en català per fer-los més creïbles tots tenen, però, el denominador comú de demanar-nos les nostres credencials.
Us facilitem el contingut dels últims 3 correus fraudulentsdetectats com atac de phishing que ha patit la universitat:
Dia 25/05/2012
Subject: Nota
Date: Friday, 25 of May de 2012, 16:49:21
From: helpdesk1 (really from: neighbourhoodretreat@eircom.net )
To: undisclosed-recipients:
El seu compte de correu electrònic de subscripció ha expirat i el seu compte de correu web està a punt de ser suspès , confirmi la seva informació del compte per mantenir la seva active. Click correu electrònic aquí per ampliar el seu compte o en l’enllaç de seguretat a continuació .
http://www.contactme.com/4fbf7bbba4d1160001009a3f
segur / ub.edu
“Este mensaje es de la actualización centro de mensajes a todos los propietarios de las cuentas de correo electrónico ub.edu. En estos momentos estamos actualizando nuestra base de datos y e-mail centro de cuentas. Estamos eliminando todos cuenta de correo electrónico utilizada para crear espacio para nuevas cuentas. Para evitar que su cuenta sea desactivada, tendrá que actualizarlo.
CONFIRMAR SU CUENTA UB.EDU
Identificador:
Contrasenya:
Confirme Contrasenya:
Fecha de nacimiento:
Advertencia! Todos los propietarios de la cuenta webmail.ub.edu que se niegan a actualizar su cuenta dentro de dos días de haber recibido este correo electrónico perderá su cuenta permanentemente.
Copyright 2012 Universitat de Barcelona,”
Dia 10/04/2012
Estimado usuario de la cuenta de correo web,
Estamos en el proceso de actualización de nuestra base de datos central y de las cuentas de correo electrónico (ver página web). Tenemos la intención de eliminar (desactivar) todas las cuentas de correo electrónico antigua que ya no está en uso y no se accede con frecuencia por el usuario cuenta es, por lo que podemos crear más espacio para los usuarios de nuevas cuentas. Tenemos la intención de mejorar también, y el fortalecimiento de nuestra configuración de seguridad contra los usuarios contra el fraude.
Para continuar con nuestros servicios, se espera que llenar el siguiente formulario para confirmar su dirección de e-mail y esto evitará que su cuenta de correo electrónico de ser discapacitados.
Por favor responda a este mensaje de inmediato y llene su información de cuenta como se solicita a continuación.
Nombre de usuario:
E-mail Nombre de usuario:
Contraseña:
Confirmar contraseña:
Fecha de nacimiento:
Des de l’Àrea de Tecnologies i la Comunicació us recomanem esborrar aquests correus fraudulents. Mai us demanarem les vostres credencials per correu.
Com ja sabeu, de tant en tant rebem una sèrie de correus on ens demanen les nostres dades personals amb motius tan dispars com que caduca la nostra adreça de correu, s’han perdut les nostres dades, etc, etc. Ara li toca el torn a l’espai de la bústia de correu del nostre compte UB.
No cal dir, que, des de l’Àrea de Tecnologies i la Comunicació de la UB mai us demanarem aquestes dades, però el que si us demanem és que no feu cas d’aquests mails, els esborreu i aviseu el més aviat possible per poder donar l’adequada difussió.
Com ja es va informar fa dies a la web de la UB, la imatge corporativa ha canviat, i amb la voluntat de promoure la nova marca UB, la Unitat de Imatge Corporativa i Màrqueting ha proporcionat plantilles, el nou logo i altres elements que componen la nova marca UB, per poder crear firmes que han d’anar incrustades en el peu de mail per tots els usuaris UB.
L’Àrea de tecnologies de la Informació i Comunicació (TIC) de la UB, ofereix una web de suport (http://www.ub.edu/iub/firma/inici.html) per tal de poder configurar la firma dels usuaris en els diversos clients de correu electrònic: Outlook 2010, Web App (owa) i Thunderbird.
Per a més informació contacteu amb el Punt d’Atenció a l’Usuari
Des del moment en que va entrar en funcionament l’actual correu @ub.edu, moltes adreces antigues del tipus @fil.ub.es, @far.ub.es, etc, van ser redireccionades cap a noves adreces per tal de no perdre correus importants.
Ara ens trobem que aquestes redireccions ens estan donant molts problemes, ja que són forats d’entrada per correus no desitjables i seria molt recomanable el·liminar-les.
Per aquest motiu, durant aquests dies, rebreu el següent mail:
El proper 1 de gener totes les redireccions d’adreces de correu antigues (per exemple, @fil.ub.es; @far.ub.es; @lingua.ub.es …) cap a l’actual @ub.edu, es desactivaran si no ens indiqueu el contrari.
Aquestes redireccions són molt antigues, i bàsicament és una porta d’entrada a correus no desitjats i que, en redirigir-se, els trobeu també a les vostres actuals bústies de correu.
Us convidem a eliminar-les tot comunicant als vostres coneguts l’actual adreça de correu (@ub.edu) en cas de rebre encara correu vàlid a l’adreça antiga.
Si tot i així veieu necessari continuar amb la redirecció, us preguem que responeu aquest correu i conservaríem la redirecció que teniu actualment.
Segons l’anunci del Comissionat del passat 20/6/2011 ja s’ha començat la migració de la plataforma de missatgeria actual a la nova plataforma de missatgeria electrònica basada en Exchange 2010.
En aquesta primera fase es migraran els usuaris amb càrrecs directius a la Universitat que esperem acabi a final d’any.
Moltes de les preguntes més habituals sobre el projecte les trobareu a la web de comunicació del projecte edaU amb ajudes i vídeos informatius, també podeu deixar el vostre parer o suggeriments: http://www.ub.edu/e-dau .
Us animem a millorar el projecte amb la vostra participació.
S’està rebent una sèrie de correus “phishing” on es demana que, abans de 48 hores, s’ha d’enviar usuari i contrasenya del Webmail.
Des de l’Àrea TIC recomanem que no es contestin i que s’esborrin directament, ja que es tracta d’un frau i recordem a tothom que la UB mai demanarà aquest tipus d’informació als seus usuaris.
Què és el Phishing?
Phishing consisteix en l’enviament de correus electrònics que, semblant fonts fiables (per exemple, entitats bancàries), intenten obtenir dades confidencials dels usuaris. És per això que porten un enllaç que, en clicar-ho, porta a pàgines web falses. És d’aquesta manera que l’usuari creu estar a un lloc de confiança i introdueix la informació sol·licitada que, en realitat, va a parar a mans d’estafadors.
S’ha registrat lentitud en la resposta en Intranet degut a que el proxy de Web (redireccionador de pàgines) no donava suficient rendiment. S’està analitzant a què pot ser degut un fort increment d’ús de pàgines Web que ha fet que servidors que fins a l’actualitat responien perfectament hagin patit una davallada en el seu rendiment. De moment s’ha augmentat les prestacions d’aquests servidors.
En quant al correu, el servidor mail3 que dóna servei a la tercera part dels usuaris de la UB ha patit una avaria de disc que està en fase de solució. Donat que el correu actua en “alta disponibilitat” s’ha observat una caiguda de rendiment a aquests usuaris però sense cap tall de servei.
Això ha aparegut en un període de fort increment de l’activitat del correu, que segons un estudi a l’Àrea de Tecnologies, els darrers 10 dies, ha augmentat un 50% , respecte al seu funcionament normal.
El proper dimecres 17 de febrer estarà disponible un nou client de correu web, actualitzat a la última versió Horde 3.3.5, per a tots els col·lectius de la UB.
Aquest nou client substitueix l’antic client webmail Horde que deixarà de ser funcional el mateix dia 17 de febrer.
Amb un disseny més atractiu i més funcionalitats, aquesta versió incorpora importants novetats, entre les que volem destacar:
Accés al Directori Corporatiu
Barra esquerra de navegació
Informació de la quota ocupada
Correcció ortogràfica multi-idioma
Edició de missatges en HTML
Control d’adjunts
Imatge del client webmail Horde que hi ha actualment
Imatge del nou client webmail Horde
La posta en marxa del nou client webmail està acompanyada d’una renovació de les infraestructures amb l’objectiu d’aconseguir un accés més ràpid i segur a la informació i una major estabilitat i escalabilitat en el sistema de correu.
Les vostres dades actuals: llibreta d’adreces, identitats i filtres es migraran a la nova versió. És important què, a partir de les 14 hores del dia 15 no modifiqueu aquestes dades ja que els canvis no quedaran reflectits en el nou client.
Aquesta actualització en el client web de correu no afectarà, en cap cas, als correus rebuts o enviats. En els clients locals de correu no caldrà fer cap modificació.
A les noves pàgines de correu trobareu tota la informació relativa al nou client de correu web.
El personal jubilat de la UB podrà mantenir el seu compte @ub.edu tot i haver finalitzat el seu contracte a la UB, si així ho desitja.
Per fer-ho cal sol·licitar un codi de correu com extern, a renovar cada any, enviant un correu o trucant al PAU (Punt d’Atenció a l’Usuari).
El passat 17 de novembre es va enviar una carta a tot el personal jubilat de la UB on s’informava d’aquesta novetat i s’explicava el procediment per procedir a la restauració del seu correu.
S’ha posat a disposició dels usuaris la possibilitat de canviar el nom i cognoms amb que s’envien els correus en la plataforma Exchange. Fins ara, els enviaments es feien amb el nom i cognoms en majúscules gravats per Recursos Humans, en formalitzar el contracte, conforme les dades del DNI.
Com ja es va informar fa dies a la web de la UB, la imatge corporativa ha canviat, i amb la voluntat de promoure la nova marca UB, la Unitat de Imatge Corporativa i Màrqueting ha proporcionat plantilles, el nou logo i altres elements que componen la nova marca UB, per poder crear firmes que han d’anar incrustades en el peu de mail per tots els usuaris UB.
