Durant els mesos de gener i febrer d’enguany, estem treballant en l’actualització i renovació del servei d’hostatgeria web de la UB.
L’objectiu és dotar a aquest servei d’uns servidors nous amb infraestructures més modernes, versions més avançades de programari i noves polítiques de seguretat, en concret, passarem a oferir-vos hostatgeria en php 5.6 i php 7.0 i iniciem un procés d’abandonament de les versions més obsoletes de php que presenten importants forats de seguretat.
Dins d’aquest procés de renovació, es migraran espais web dels servidors www1.ub.edu, www2.ub.edu i www4.ub.edu; aquests servidors són els més vells que tenim i els substituirem per nous servidors virtuals, més eficients i segurs.
Una setmana abans de la migració, els responsables dels espais webs afectats rebreu un correu indicant l’adreça de l’espai web afectat així com el dia i l’hora de la migració.
Els servei d’hostatgeria d’infraestructures d’ordinadors servidors permet a l’usuari col·locar un servidor a la sala CPD de la UB amb el serveis de:
Alimentació elèctrica
Aire condicionat
Xarxa i Internet
Infraestructura de Seguretat
Degut a la gran quantitat de vulnerabilitats i intents d’explotar aquestes vulnerabilitats detectades als servidors hostatjats al CPD de la UB, s’ha fet una actuació de millora de manera que el tràfic dirigit a aquests servidors s’analitza amb un tallafocs que aplica una política de seguretat a la xarxa sobre aquests.
La política de seguretat consta de regles bàsiques de seguretat pel funcionament normal del servidor i regles específiques de seguretat.
Les regles específiques de seguretat es consensuaran pròximament amb cadascú dels responsables per tal de publicar a la xarxa exterior de la UB els mínims serveis necessaris i, a la vegada, estar protegits d’amenaces alienes.
Si vostè és un responsable d’un servidor hostatjat al CPD de la UB, rebrà un correu electrònic amb un formulari on especificar els serveis que es volen protegir i els que no es volen publicar a l’exterior.
És important omplir aquest formulari per no quedar exposat a atacs aliens i possibles problemes de seguretat futurs.
Donada l’antiguitat d’aquestes versions, tampoc suportades ja per IBM, aconsellem que demaneu una versió més actual del programa. Actualment podeu demanar llicència de les versions 21 i 22, en breu, posarem a la vostra disposició la versió 23.
Hem habilitat algunes llicències de les versions 18 i 20 en un altre servidor. En cas que vulgueu seguir treballant amb aquestes versions, haureu de seguir el procediment que es descriu al següent document.
En qualsevol cas NO podrem garantir la disponibilitat de les versions 18 i 20 a partir del pròxim any.
Per a més dubtes sobre aquest programari , consulteu l’ ajuda sobre SPSS
El sistema operatiu Windows 2003 Server està arribant a la seva data de caducitat. La data escollida per Microsoft és el 14 de juliol de 2015. El suport, per a totes les versions i edicions d’aquest sistema, caducarà en aquesta data. Hem de remarcar que els servidors no deixaran de funcionar. No hi hauran més pegats de seguretat i Microsoft no donarà suport a fabricants de programari.
A l’Àrea TIC estem treballant per fer les migracions del nostres servidors a versions suportades per Microsoft. Entenem que a la resta de la universitat hi ha servidors amb aquesta versió.
Tenint en compte que estem parlant de servidors, la migració no serà tan senzilla com la de Windows XP. Per tant, us recomanem que planifiqueu la migració dels vostres servidors amb temps. Així la fareu amb tranquil·litat abans de la data esmentada. Els problemes derivats de no fer res, no compensen no fer el canvi.
Per començar, heu de verificar que amb el canvi de sistema operatiu, totes les funcionalitats i aplicacions que teniu en el vostre servidor funcionaran correctament amb el nou sistema. Si hi ha versions noves de les vostres aplicacions és recomanable que les actualitzeu. Segurament aquestes actualitzacions tindran un cost que heu de valorar.
Per altre banda, hem de tenir en compte que les versions recomanades (edicions R2) corresponen a sistemes operatius per equips amb processadors de 64 bits. Per tant, heu de verificar si el vostre equip compleix amb aquesta característica. Si no es així, haureu de pensar en actualitzar-lo. Un motiu més per fer la planificació de la migració amb temps.
Finalment, heu de demanar una llicència nova per actualitzar el servidor, no val la llicència que teniu del servidor actual amb Windows 2003. Aquesta actualització té un petit cost associat.
Microsoft només subministra llicències de servidor de la versió 2012 R2. Si opteu per actualitzar a Windows Server 2008 R2 ho podeu fer però heu de comprar la versió 2012 R2 i fer un downgrade, cal que contacteu amb el PAU per facilitar-vos els DVD i claus de Windows Server 2008.
Durant els darrers cinc anys l’increment dels sistemes informàtics i el volum de dades a copiar s’havia fet tan gran que la nostra estratègia tradicional no donava a l’abast per falta de capacitat i durada excessiva.
És per aquesta raó que l’any passat, el departament de Sistemes de l’Àrea de Tecnologies va fer un esforç notable per millorar el sistema de còpies de seguretat dels servidors corporatius amb l’adquisició de dos dispositius de darrera generació optimitzats per aquest propòsit, més fiables, ràpids i de gran capacitat d’emmagatzemament en utilitzar algorismes de compressió de la informació guardada. Ara, tant la còpia com la recuperació, són més fiables.
Així mateix es va dur a terme una tasca de migració de les còpies cap aquests nous aparells, eliminant les infraestructures obsoletes i de baix rendiment.
A la gràfica es pot observar l’evolució de l’increment del volum de còpies a fer (en terabytes) on s’ha passat de 30 Tb a 90 Tb en els darrers anys.
Actualment s’està fent un estudi per a la millora del pla de contingència en cas de desastre amb la possibilitat de fer rèpliques externes en un CPD alternatiu.
L’Àrea de Tecnologies ha posat en marxa una nova cabina de discos d’altes prestacions i gran capacitat de creixement. El nou sistema d’emmagatzemament incorpora cinc unitats SSD (Solid State Disc) de molta velocitat: 5000 iops (Input/Output Operations Per Second) per disc, en comparació als 150 iops de la cabina antiga, a més d’haver augmentat la quantitat de disc estàndard d’altes prestacions.
Aquesta nova infraestructura, que dóna servei a la base de dades del Campus Virtual (versió 1.9 de Moodle), ha ampliat la seva funcionalitat a altres aplicacions, com la de correu, aconseguint equilibrar les càrregues i per tant incrementant el seu rendiment.
La posta en marxa d’aquesta nova cabina ha implicat el traspàs de dades de la cabina antiga i la redistribució de càrregues entre aplicacions. Es va realitzar durant 3 dies en horari de matinada, per part de tècnics del departament de Sistemes, amb l’objectiu de no impactar en el funcionament dels serveis informàtics en horari laboral.
En un futur s’estan estudiant solucions de discos dedicats per al Campus Virtual en la seva nova versió 2.0 i la possibilitat de separar físicament, en un altre edifici, una còpia de seguretat de les bústies de correu seguint les recomanacions ITIL de prevencions de riscos en cas de catàstrofe.
Per poder avaluar l’estat de la qualitat de l’accés a les dades i establir procediments per a la seva millora, s’executa el jetstress.
El jetstress és una eina de Microsoft que ajuda a comprovar el rendiment del disc simulant càrregues d’entrada i sortida (E/S) de molts registres generats per molts usuaris en un mateix moment, en Exchange.
Fa unes setmanes vam patir un problema de rendiment i es van realitzar accions correctives, motiu pel qual la UB, seguint aquests protocols, realitza periòdicament aquestes proves per verificar el bon funcionament de les seves màquines i la bona conservació de les dades.
Un exemple de posada en marxa d’aquest protocol el tenim durant aquests dies, tal i com s’ha publicat a les Notícies UB
Per a més informació podeu consultar la web de Microsoft
S’ha registrat lentitud en la resposta en Intranet degut a que el proxy de Web (redireccionador de pàgines) no donava suficient rendiment. S’està analitzant a què pot ser degut un fort increment d’ús de pàgines Web que ha fet que servidors que fins a l’actualitat responien perfectament hagin patit una davallada en el seu rendiment. De moment s’ha augmentat les prestacions d’aquests servidors.
En quant al correu, el servidor mail3 que dóna servei a la tercera part dels usuaris de la UB ha patit una avaria de disc que està en fase de solució. Donat que el correu actua en “alta disponibilitat” s’ha observat una caiguda de rendiment a aquests usuaris però sense cap tall de servei.
Això ha aparegut en un període de fort increment de l’activitat del correu, que segons un estudi a l’Àrea de Tecnologies, els darrers 10 dies, ha augmentat un 50% , respecte al seu funcionament normal.
BSCW (Basic Support for Cooperative Work) és una de les solucions que ofereix la UB com a eina de treball col·laboratiu per a PDI i PAS. Aquesta eina, totalment web, suporta gestió documental, notificació d’esdeveniments en temps real i fòrums de discussió, entre d’altres.
Disposem de diferents instàncies de BSCW per separar els grups de treball de recerca, on el PDI de la UB també pot col·laborar amb membres d’altres universitats, dels grups de treball orientats a temes de gestió per a PAS i/o PDI de la UB.
El passat 24 de març es va canviar el maquinari on resideix BSCW per un de nou, amb més prestacions i capacitat. Aquesta acció necessària per l’obsolescència del maquinari i la manca d’espai en disc per emmagatzemar nous fitxers, va implicar una aturada, durant el matí, per poder instal·lar l’aplicatiu i traspassar totes les dades dels usuaris. Una vegada reactivat el servei en la nova màquina, els usuaris de BSCW van poder accedir a l’aplicatiu de manera transparent.
Aquesta actuació ha permès solucionar els problemes d’espai en disc, en qualsevol cas i donat que l’espai de disc és un recurs limitat, recordem als usuaris de BSCW la necessitat d’esborrar la seva paperera de manera periòdica així com la bona pràctica d’eliminar aquella informació obsoleta dels seus espais.
Actualitzat el maquinari, estem treballant per instal·lar l’ última versió de BSCW 4.5.1 que incorpora novetats destacades: creació de blocs, integració Wiki, portal personalitzable per a cada usuari …
Esperem poder anunciar-vos la disponibilitat d’aquesta nova versió en breu.
El passat mes de febrer es va reemplaçar la infraestructura de maquinari encarregada de gestionar el Directori de la UB. Durant aquest temps s’ha estat fent un seguiment del rendiment i estabilitat del sistema amb resultats totalment satisfactoris.
La posta en marxa del nou correu webmail , que permet consultar el Directori de la UB, va anar acompanyada de la substitució del maquinari que gestionava el Directori per un de nou, amb l’objectiu de poder assumir l’increment de funcionalitats sense deteriorar el servei. Amb una màquina balancejadora que resolt les peticions de cerca i que distribueix aquestes peticions entre dues màquines, ambdues amb les mateixes prestacions, s’ha aconseguit més rapidesa en la resposta de cerca i major estabilitat en el sistema.
Durant els mesos de gener i febrer d’enguany, estem treballant en l’actualització i renovació del servei d’hostatgeria web de la UB.
