Recentment hem patit una onada d’atacs a comptes de correu UB on, en alguns casos, s’han robat credencials d’usuaris (identificador i contrasenya UB). Una vegada l’atacant ha disposat de les credencials, ha pogut accedir al compte robat i des d’aquest fer diferents accions malicioses com:

• Fer phishing a nous comptes: enviament de correus amb enllaços o fitxers maliciosos amb la finalitat d’apropiar-se de noves credencials.
• Fer spam: enviament massiu de correu brossa.
• Activar el camp “reenviament” del compte robat cap a l’adreça de correu de l’atacant, aconseguint que tot el correu que s’envia al compte robat també s’envii al seu.

Volem fer especial esment en aquest últim punt, el reenviament del correu a un altre compte. Aquesta acció pot haver-se fet per diferents motius: atac directe a la persona per conèixer informació privada, robatori d’informació a un grup d’investigadors que treballin en un projecte…

Els casos que hem detectat ja s’han solucionat però et demanem que estiguis alerta i comprovis de manera periòdica que no tinguis activat cap reenviament a un compte desconegut.

La manera de fer-ho és molt senzilla:

• Accedeix al Núvol UB des d’un navegador http://nuvol.ub.edu (des del client d’escriptori o el mòbil no avisa).
• Consulta el teu correu, si apareix una finestra emergent a la part dreta superior com la de la imatge, és que tens activat un reenviament.

Si el reenviament no l’has fet tu ni coneixes l’adreça de correu a la que s’està enviant el teu correu, tens o has tingut les credencials compromeses. Amb caràcter urgent, cal que:

• Canviïs la contrasenya immediatament, et recomanem escollir una de ben diferent i que no facis servir en cap altre servei, bancs…
• Seguidament treguis l’adreça fraudulenta i revisis també que no tinguis cap regla de correu que no hagis fet tu.
• Obris un tiquet al PAU (si ets estudiant obre el tiquet al SAE) notificant d’aquest fet.

Treure un reenviament de correu és molt senzill:

Des del correu del núvol (http://nuvol.ub.edu)

• Clica sobre l’enllaç Desactiva de la finestra emergent

• Deshabilita el reenviament i una vegada tornis a obrir el correu comprovaràs que ja no surt la finestra d’avís informant que estàs reenviant correu.

Com sempre, cal que estiguis molt alerta amb correu que rebis i no cliquis enllaços ni descarreguis cap document que no estiguis segur que s’envia des d’una font fiable. Davant de qualsevol dubte contacta amb l’emissor del missatge per confirmar l’enviament del correu. No facilitis mai les credencials per correu o per telèfon.

Davant de qualsevol dubte, contacta amb el PAU.