Propera campanya de renovació de rèntings

Ja està en marxa la nova campanya de renovació de rèntings. El passat 10 de desembre ja es va penjar al perfil del contractant de la Universitat de Barcelona la resolució d’adjudicació de la contractació del subministrament de 2.597 equips.

Aquests nous equips permetran renovar 1.005 equips d’aules d’informàtica i 1.592 equips de sobretaula per PDI i PAS.

El nou Rènting 29 substituirà als equips de sobretaula dels antics R10.B, R12 i R17.A, aquests equips es troben distribuïts en aules d’informàtica i CRAI.R29

El nou Rènting 30 substituirà als equips de sobretaula dels antics R11, R13 i R14 que actualment estan en ús per part de PDI i PAS.

R30

Els responsables d’informàtica de la vostra zona ja han començat a contactar amb els responsables dels centres, departaments i serveis per a confirmar els equips que s’han de renovar.

Està previst fer el desplegament dels equips de les aules d’informàtica, R29, a partir del 15 de gener de 2015 per començar el nou quadrimestre amb els equips nous. Pels equips de PDI i PAS, R30, la previsió és començar el 26 de gener. Al llarg del mes de gener acabarem de concretar dates i enviarem informació als usuaris destinataris dels nous equips.

Per poder fer la renovació de la totalitat dels 2.597 equips obsolets, els equips de R30 arribaran amb la CPU, el teclat i el ratolí, però sense pantalla. Reutilitzarem els monitors dels equips anteriors, ja que encara estan en bon estat. Serà responsabilitat dels centres, departaments o serveis la renovació o reparació de les pantalles.

Per qualsevol aclariment, si us plau, contacteu amb els responsables informàtics de la zona i amb el PAU

Final de Windows XP

Us informem que el sistema operatiu Windows XP i la suite ofimàtica Office 2003 deixaran de tenir manteniment per part de Microsoft a partir del proper 8 d’abril. Això significa que els equips amb aquest sistema operatiu i aquesta suite ofimàtica ja no tindran més actualitzacions de seguretat, ni pegats de resolució d’incidències.
Microsoft recomana als usuaris de Windows XP migrar a un sistema operatiu amb suport vigent.
Per a la suite ofimàtica Office 2003 i pel sistema operatiu Windows XP, us recordem que des de l’Àrea TIC tenim en distribució versions més actuals que podeu sol·licitar des d’aquest enllaç.

wXP2Des de l’Àrea TIC de la UB us recomanem i us donem suport per migrar les màquines de Windows XP a Windows 7.

Tanmateix, aquelles màquines que no compleixin els requisits marcats per Microsoft no podran ser migrades a Windows 7 i des de l’Àrea de Tecnologies no podrem garantir-ne el suport; en aquest cas serà necessari que els usuaris ampliïn o substitueixin les màquines per complir els requeriments marcats per Microsoft.

Actualment ja estem treballant per migrar tots els equips de rènting de PDI i PAS amb Windows XP a Windows 7; així com tot l’equipament de rènting de les aules docents, aules d’informàtica i punts de treball de les biblioteques, garantint el bon funcionament de tot el programari corporatiu a Windows 7.

Els equips de rènting a renovar aquest any 2014 seran substituïts per equips amb Windows 7.

Informació addicional  sobre els riscos de mantenir Windows XP una vegada finatitzat el suport:

 

Correcció ortogràfica en català amb Office

A vegades hem atès consultes d’usuaris que ens expliquen què, tot i tenir les eines de correcció del català i posar-lo com idioma per defecte, l’Office corregeix el document en castellà.

Us proposem un parell de solucions per  a fer del català la llengua predeterminada i poder revisar els correus i documents amb les eines de correcció en català:

Els equips de rènting sempre tenen el paquet de correcció en català instal·lat, si no es tracta d’un equip de rènting prèviament cal verificar que tenim instal·lat el paquet de correcció en català


Opció 1: Canviar la configuració de l’idioma predeterminat al dispositiu d’entrada

  • En cas de tenir el castellà com a llengua predeterminada al teclat, la correcció en català no es fa automàticament. Per modificar la configuració anem a la barra d’idioma i amb el botó dret cliquem Configuración.

out2010idioma1

  • A l’opció Idioma predeterminado del dispositivo de entrada s’ha de seleccionar Catalán-Español, desprès hem de fer clic en Aplicar i Aceptar.

out2010idioma2

  • Hem de reiniciar l’Outlook per a que els canvis siguin efectius

Nota: Aquesta acció és efectiva per a tot el paquet Office.


Opció 2: Configurar les eines de correcció del català

Si no tenim el català como opció predeterminada a la configuració del dispositiu d’entrada o preferim mantenir un altre idioma podem aplicar aquesta segona alternativa:

  • Des de l’Outlook anem a  Archivo – Opciones – Idioma, localitzem Catalán i cliquem a Agregar. Tot seguit fem clic a No habilitada (és un enllaç).

out2010idioma5

  • S’obrirà la finestra de Servicios texto/idiomes entrada, cliquem a Agregar  i seleccionem Catalán, despleguem i seleccionem Español  a Distribución del teclado/IME i fem clic a Aceptar.

out2010idioma6

  • L’opció No habilitada canviarà a Habilitada, el seleccionem i cliquem a Establecer como predeterminado.

out2010idioma7

  • Una finestra ens advertirà del canvi i que cal tancar els programes d’Office per a que surti efecte. Fem clic a .
  • S’obrirà una altra finestra indicant que s’han modificat les preferències d’idioma (en aquest cas l’Outlook), cliquem a Aceptar.
  • Tornem a iniciar l’Outlook i cliquem a Nuevo mensaje, des de la fitxa Revisar verifiquem que la configuració sigui correcta: Idioma – Establecer idioma de corrección – Catalán – Establecer como predeterminado.

out2010idioma8


Verificar que tenim instal·lat el paquet de correcció en català

Cal verificar que tenim instal·lat el paquet de correcció de català a Panel de control – Programas y características – Microsoft Office 2010 – Cambiar – Agregar o quitar funciones.

out2010idioma3
Despleguem Características compartidas de Office, despleguem Herramientas de corrección para catalán (si no el tinguéssim instal·lat), cliquem amb el botó dret i seleccionem Ejecutar todo desde mi PC.out2010idioma4

Nota: Els equips de rènting sempre tenen el paquet de correcció en català instal·lat.

Conèixer les condicions de manteniment del nostre equip

Des del dia 1 de desembre de 2012 fins a 30 de novembre de 2013, l’empresa IDGRUP es fa càrrec del servei de manteniment de maquinari de l’equipament microinformàtic dels equips de la UB, en substitució de l’anterior empresa Kemit.

El contracte cobreix els equips de sobretaula, portàtils, impressores, escàners i perifèrics de petit format.

Conèixer quin servei de manteniment podem demanar sobre el nostre equip, quins perifèrics estan coberts, quines dades hem de facilitar, quines condicions apliquen en funció de l’avaria … no és una informació sempre a l’abast de l’usuari, és per això, que hem creat una aplicació on, a partir de l’identificador PAU (etiqueta) del vostre PC o portàtil, podeu saber el detall de les condicions de manteniment i reparació de l’equip o perifèric.

Per accedir a aquesta consulta cal autenticar-se prèviament. Podeu anar-hi des de la web d’Informàtica i Comunicacions , pestanya Maquinari, xarxa i telefonia, apartat Manteniment d’equips

mantenimentMaquinari

Recordeu que la tramitació de les avaries s’ha de fer sempre a través del  PAU

Campanya de rèntings de PCs Sobretaula i Portàtils 2012

La contractació d’equipament informàtic via rènting (lloguer) és la manera òptima d’ homogeneïtzar el parc i evitar-ne l’obsolescència dels equips. El serveis inclosos dins l’import del contracte depenen de cada concurs pero normalment inclouen:

  • Lloguer d’equips PCs.
  • Instal·lació, configuració i traspàs de dades .
  • Retirada PCs substituïts i reciclatge.
  • Llicència OEM MS Windows.
  • Manteniment durant la vigència del contracte (4 anys).
  • Assegurança de robatori (Depenent del contracte es poden incloure altres serveis com furt, trencament, etc.)

Durant el quart trimestre de 2012 va finalitzar la campanya de rènting 27 i 28 respectivament.

renting27Torre

L’equip de sobretaula Lot 1 Rènting 27 de  l’empresa Adjudicatària APD ha substituït al rènting 8 i ha estat destinat al PDI i diversos departaments.

El volum total, amb  338 equips, han estat repartits pels diferents campus de la UB.

renting28

L’equip portàtil Lot 2 Rènting 28 de l’empresa Adjudicatària SEMIC ha substituït al r

ènting 9 portàtil Fujitsu Siemens  i ha estat destinat al PDI i diversos departaments.

El volum total, amb  550 equips repartits pels diferents campus de la UB.

Trobareu més informació sobre el funcionament del rènting i les seves característiques tècniques en aquestes pàgines

Noves condicions en els serveis de manteniment de microinformàtica des de 1 de juliol de 2011

Atesa la instrucció de Gerència de 27 d’abril d’enguany sobre mesures d’ajustament pressupostari i per tal de racionalitzar de les despeses de manteniment del maquinari del parc microinformàtic, a partir del 1 de juliol s’aplicaran les modificacions següents en l’abast dels serveis de manteniment:

  • Es rebaixa la seva cobertura dels portàtils de set a sis anys
  • Es redueix el manteniment de les impressores de xarxa de set a quatre anys de antiguitat.
  •  Es deixen fora del contracte general de manteniment les impressores personals i perifèrics (escàners, lectors codis de barra, discos externs, CD’s i DVD’s externs, docking stations, webcams, pendrives,…) sense garantia de fabricant, si el preu de substitució dels mateixos és inferior als 100 € + IVA.

Així doncs, a partir del 1 de juliol, quedaran coberts per contracte de manteniment els equipaments següents:

  •  Equips de sobretaula amb menys de set anys d’antiguitat
  •  Equips portàtils amb menys de sis anys d’antiguitat
  •  Impressores de xarxa amb menys de quatre anys o en garantia de fabricant
  •  Impressores personals i perifèrics (escàners, lectors codis de barra, discos externs, CD’s i DVD’s externs, docking stations, webcams, pendrives,…) en garantia o amb un valor de substitució superior al 100 €.

La modificació de l’abast no modifica els nivells de servei que continuaran sent de reparació o substitució temporal de l’equip en 24 hores fins el 90% dels casos.

Nova empresa pel manteniment de maquinari de microinformàtica

A partir del 9 de juliol d’enguany, amb l’adjudicació definitiva del contracte , KEMIT és la nova empresa responsable de la reparació de maquinari de microinformàtica per equips UB.

El contracte cobreix els equips de sobretaula, portàtils, impressores, escàners i perifèrics de petit format.

Kemit assumeix els serveis que fins ara prestava Osiatis.  Les condicions del servei a destacar són:

  • Gestió de garanties: Kemit tramitarà  la reparació dels equips en garantia del fabricant.
  • Nou horari de servei: de 8 del matí a 8 de la tarda en dies laborables  (s’han ampliat 2 hores en la franja de la tarda)
  • Per a equips de càrrecs: temps de resposta de 1 hora i resolució de 8 hores els 7 dies de la setmana .
  • Per a  la resta de l’equipament: temps de resposta de 4 hores i en un temps màxim de resolució de 1 dia .
  • En cas d’avaria i canvi de peces,  l’equip quedarà configurat amb un sistema operatiu mínim i recuperació de dades si s’escau.
  • Si la avaria de l’equip no es pot resoldre en el temps pactat es deixarà un equip de substitució .

La tramitació de les avaries s’ha de fer sempre a través del  PAU

Noves eines lingüístiques en els últims equips de rènting

Als  equips de rènting,  a més de trobar-nos instal·lades  aplicacions comercials, lliures  i corporatives d’ús habitual, també  disposem d’una sèrie d’utilitats que  ens poden resultar molt interessants en  la nostra feina diària.
En aquesta entrada ens agradaria destacar les següents eines lingüístiques que trobareu ja instal·lades en els darrers equips de rènting (rènting 22 23).

  • Diccionari personalitzat : El diccionari personalitzat, elaborat pels Serveis Lingüístics, inclou un gran nombre de termes i preten què,  la comunitat universitària, en particular, i la comunitat lingüística, en general, puguin millorar la qualitat dels textos que produeixen.

Si treballeu amb MS Word, aquest diccionari us apareix a la llista de diccionaris personalitzats.  El podeu trobar si aneu a  Eines – Opcions – Ortografia i Gramàtica- Diccionaris personalitzats
pantDiccionariPersonalitzat

  • Diccionari de Termes: TermBlaster: El termBlaster és un programa lliure que permet fer cerques de manera senzilla en una sèrie de recursos determinats. Des dels Serveis Lingüístics s’ha fet un fitxer de recursos bàsics de català, espanyol i anglès que poden convertir el termBlaster en una eina molt útil en la recerca d’informació lèxica, terminològica i lingüística.iconaTermblaster

Al vostre equip trobareu  aquesta icona  en la barra d’accés ràpid que us permetrà obrir  el Termblaster.
pantTermblaster

Trobareu més informació i un vídeo demostratiu sobre aquest programa en el Bloc Un Tip de Trucs

Tingueu en compte que  els fitxers es poden anar actualitzant  per la qual cosa es recomanable que visiteu les pàgines  dedicades a aquestes eines amb certa regularitat:

Pegats, Services Packs, Actualitzacions automàtiques, Windows Update …?

 

Qualsevol programari,  tot i passar per un període de testeig, quan és definitivament llençat al públic pot contenir  errors. Aquests es mostren  en forma de mal funcionament, incompatibilitats o fins i tot forats de seguretat que comprometen el bon ús i  la seguretat del nostre equip. El fabricant del producte introdueix aquestes correccions o millores en forma del que normalment es coneix com a pegat ( patch, en anglès). Sovint, també es fa servir el terme  actualització, per referir-nos al mateix. Amb les actualitzacions però, es solen introduir també millores i noves funcionalitats.

Si un programari el fem servir molt sovint és una bona pràctica el consultar de tant en tant  la web del fabricant per si hi ha disponible algun pegat.  Una opció més còmode serà registrar-se per correu electrònic o sindicar-se per RSS, de manera que rebem els avisos i altres informacions relacionades amb el programari.

Quan el programari és el propi sistema operatiu aquesta bona pràctica passa a ser gairebé una obligació. I si el sistema operatiu és el MS Windows, aleshores cal treure el gairebé.

Actualitzacions de Windows

Amb l’aparició de Windows 98, Microsoft va dissenyar un lloc web on es guardaven totes les actualitzacions disponibles pels seus sistemes operatius. El web s’anomenà Windows Update. Quan l’usuari visitava aquest lloc  es comprovava automàticament quines actualitzacions tenia el sistema operatiu des del que s’havia fet la visita i se li oferia a l’usuari si volia descarregar i instal·lar les que li manquessin.   Actualment aquest web s’anomena Microsoft Update, doncs ja no només s’ofereixen les actualitzacions pel Windows sinó per la resta de programari de Microsoft, sobretot de la Suite MS Office.

També, ja fa alguns anys,  es va introduir dins el Windows, el mòdul anomenat Actualizaciones Automáticas, de manera que és el propi sistema qui es connecta als servidors d’actualitzacions de Microsoft i no cal que sigui l’usuari qui faci la visita al web de  Microsoft Update per gestionar l’estat de les actualitzacions. Fins i tot podem configurar les Actualizaciones Automáticas de manera que els pegats es descarreguin i s’instal·lin sense intervenció de l’usuari. L’activació d’aquest mòdul i la seva configuració es troben al tauler de control –Panel de control– del  Windows.

Service Packs

Uns mesos després del llançament del sistema operatiu el volum de pegats sol ser molt gran. El fabricant els  empaqueta en un sol fitxer que, a l’executar-se, els instal·la tots de cop. Aquest paquet és el que es coneix com a Service Pack. Solem donar la versió del sistema operatiu especificant quin Service  Pack porta incorporat. Així, per ex.,  parlem de Windows 2000 SP4 per referir-nos al Windows 2000 amb Service pack 4 inclòs.

Una manera ràpida de veure quina és la versió del nostre sistema, i quin service pack  té, és anar a la pestanya de propietats -fent clic amb el botó dret- a la icona de Mi PC.

SP3

 

 

 

 

 

 

 

Actualment els últims services packs disponibles pels sistemes Windows són Windows 2000 SP4, Windows XP SP3 i Windows Vista SP1.

Per més informació podeu consultar el nostre web .

Finalment,  recordar que tenir el sistema operatiu actualitzat és una de les tres mesures bàsiques per protegir el nostre equip contra atacs externs.  Des les altres dues, disposar  d’un bon sistema antivirus i d’un tallafocs personal, en parlarem un altre dia.

Auditoria de Microsoft a les Facultats i Serveis de la UB (3ª part)

Informem de que les inspeccions físiques que tindran lloc el proper dilluns 22, dins del procés d’auditoria de Microsoft a la Universitat de Barcelona, es restringiran als espais d’accés públic. Per tant, només es realitzaran inspeccions a les aules d’informàtica,  aules de docència i biblioteques.