Sol·licitud telemàtica de títols de grau

La UB ja ha lliurat el primer resguard de títol de grau sol·licitat totalment per Internet sense necessitat que l’alumne vagi a la Secretaria de Centre.

Per tal de sol·licitar el Títol Oficial cal que l’alumne presenti la sol·licitud signada, còpia del DNI i, si és el cas, la còpia del carnet de Família Nombrosa per si demana descompte amb la taxa del títol.

Amb la sol·licitud telemàtica que ara hem posat en marxa, l’alumne pot autoritzar la consulta d’aquestes dades del DNI i carnet de FN via Administració Oberta de Catalunya (AOC) que retornarà la informació i permetrà verificar-la amb les dades que apunta l’alumne, traslladant les majúscules i accents. Aquests documents es desen en el gestor documental de la UB acompanyant el tràmit de sol·licitud.

Imatge del formulari de l’alumne on autoritza a la UB a comprovar les dades a Via Obertapeticio_electronicaL’alumne rebrà per correu electrònic un document signat electrònicament per la UB on hi les dades de la seva sol·licitud, igualment es registra telemàticament per a tenir constància de la data i hora d’aquesta i que l’alumne tingui garanties del procés.

Un cop verificada la informació per la Secretaria de Centre, l’alumne rebrà per correu electrònic el resguard de pagament dels drets del títol signat digitalment i amb codi segur de verificació (CSV).

Si l’alumne realitza el pagament per Internet, s’estalvia d’haver d’anar presencialment al Centre, aportar documentació i signar la sol·licitud.

El nou procediment està en funcionament en dues Facultats i pròximament s’anirà estenent a la resta de centres de la UB.

Aquesta aplicació s’ha dissenyat i realitzat a l’Àrea TIC amb la col·laboració i les directrius de l’Àrea Acadèmica i Secretaria General de la UB.

Avisos de certificats no segurs

Des de fa un temps, en obrir l’OWA des del navegador Chrome, potser us ha aparegut un avís d’identitat no verificada.

certificatChromeUn certificat digital és un document digital mitjançant el qual un tercer confiable (una autoritat de certificació) garanteix la vinculació entre la identitat d’un subjecte o entitat i la seva clau pública. En el cas de servidors web, els certificats s’utilitzen per encriptar la comunicació entre el servidor i el client web i garantir la identitat del lloc.

A la UB, l’autoritat emissora és Terena, que des d’octubre de 2014 ha canviat la seva cadena de certificats per fer-la més segura. Els certificats anteriors a aquesta data, que són els que tenim actualment, es consideren insegurs en navegadors més restrictius com Chrome (altres navegadors també actuaran de la mateixa manera en un futur).

A l’Àrea de Tecnologies  ja hem iniciat el procés de sol·licitud dels nous certificats que s’aniran implementat de manera progressiva i procurant que l’impacte en el servei sigui el mínim per l’usuari. En el cas concret del correu cal instal·lar el nou certificat  a cadascuna de les màquines que formen part de la infraestructura del servei de correu electrònic.

Informar-vos que, tot i l’avís, podeu accedir a l’OWA o a altres serveis amb seguretat, es tracta d’un avís informatiu, en cap cas restrictiu.

Per saber-ne més:

 

Fi del suport NPAPI a Google Chrome

chrome42Amb l’ última actualització del navegador Chrome (versió 42 del 16 d’abril de 2015),  s’ha deshabilitat el suport als connectors NPAPI per defecte. La Màquina Virtual Java i el connector Microsoft Silverlight són alguns dels connectors afectats.

Google addueix problemes de seguretat i de bloquejos amb aquests connectors que perjudiquen el rendiment i augmenten la complexitat del codi.

L’actualització de Google Chrome, en una instal·lació estàndard, es realitza de manera automàtica, per la qual cosa molts usuaris poden haver-se trobat ja amb el problema.

A la Universitat de Barcelona l’afectació no és menor: la Màquina Virtual Java és utilitzada per algunes aplicacions d’administració electrònica, especialment  les que impliquen l’ús de la signatura electrònica basada en certificats digitals. A més, el gestor de correu web OWA (Outlook Web Access) que dóna servei a PDI, PAS i personal extern fa servir  Microsoft Silverlight en alguna de les seves funcionalitats, com adjuntar fitxers.

Des de gener del 2015 ja es va deshabiltar el suport a la majoria de connectors NPAPI, però es va allargar el funcionament per als connectors més emprats (Java, Silverlight, Facebook Video, Google Earth, …) demanant a l’usuari l’aprovació explicita per a la seva execució. A partir d’aquesta última actualització, el bloqueig es permanent sense avís a l’usuari. Fins al setembre de 2015 hi ha la possibilitat d’activar aquest tipus de connectors de manera manual. A partir d’aquesta data ja no es podran fer servir més. Val a dir que el suport a aquest tipus de connectors ja es va deshabilitar per a la versió linux del navegador Chrome al maig del 2014.

Recomanem, pel bon funcionament de les aplicacions que requereixin aquests connectors, utilitzar altres navegadors com Mozilla Firefox, Internet Explorer o Safari.

Més informació:

No menyspreeu les metadades

Recentment ha sigut notícia la filtració als mitjans d’un document confidencial del Ministerio de Economia y Hacienda sense depuració prèvia de les metadades. Però… què són aquestes metadades? I per què cal depurar-les?

Les metadades no són més que informació addicional no directament visible continguda als documents ofimàtics i a les imatges. Aquesta informació pot ser de molt diversa índole: nom de l’usuari que ha fet el document, la seva adreça de correu, programa i versió emprats, a quines impressores s’ha enviat el document, per quins usuaris ha passat, configuració dels seus ordinadors, etc. I, quan es tracta d’una foto, podem trobar les coordenades geogràfiques d’on s’ha fet i quan.

És comprensible, doncs, que els hackers estiguin molt interessats en capturar aquestes metadades. Perquè per exemple, analitzant un nombre suficient de documents ofimàtics d’una organització no gaire curosa amb les metadades, és possible construir un mapa de les instal.lacions informàtiques (un “fingerprint”) i planificar un atac d’intrusió. O encara pitjor: amb les metadades de les fotos d’una persona (que, com fa tothom, les ha penjat a Internet), es pot arribar a comprometre la seva privacitat si es demostra que “tal dia, a tal hora”, no hi era a on havia de ser.

Donat el caràcter confidencial d’aquestes metadades no és d’estranyar que l’Esquema Nacional de Seguridad recomani prendre mesures per no fer-les públiques (o “comprometre-les”, en argot informàtic). És a dir, hem de netejar de metadades potencialment perilloses els documents ofimàtics i imatges abans de publicar-los a Internet o desar-los en llocs vulnerables.

Per tot Internet es poden trobar consells sobre com eliminar les metadades; pròximament us detallarem més els diferents procediments. Però primer de tot anem pam a pam, cal esbrinar si hi són, i quines són. Potser no són tan compromeses com ens havíem imaginat. La manera més fàcil i immediata és utilitzar el servei en línia Metashield Analyzer de la companyia Eleven Paths, que trobareu al final de la seva pàgina web.

metashieldNomés cal pujar el nostre document ofimàtic o imatge amb el botó “Select file“, pitjar el botó “Analyze“, i ens ensenyarà les metadades que conté. Aquesta URL és de confiança; no patiu per la confidencialitat.

Per saber-ne més.

OneDrive pel col·lectiu UB

Fruit del conveni de col·laboració entre la Universitat de Barcelona i Microsoft, us oferim la possibilitat que tot el col·lectiu de la UB (Alumnes, PDI i PAS) gaudeixi d’un espai d’emmagatzematge al núvol, sense cap cost. Es tracta de OneDrive per a l’Empresa (OneDrive for Bussiness) , una biblioteca personal per emmagatzemar documents de treball, amb la possibilitat de compartir la informació. Inclou Office Online, que permet carregar, crear, editar i compartir documents de Microsoft Office directament des d’un navegador web.

 nuvol_multiequipAquest servei ofereix una capacitat de 1 TB per usuari i permet tenir a l’abast els nostres documents, ja sigui des de l’ordinador de la feina com des d’altres dispositius (portàtil, ordinador de casa, tablet, mòbil, etc).

 El OneDrive s’ofereix com una alternativa a la unitat  personal de xarxa, la U:\ del servidor de fitxers en ús per a PDI i PAS, de menys capacitat d’emmagatzematge i que es preveu tancar en breu.

Si sou PDI o PAS, a partir d’avui, ja podeu accedir a aquest servei des d’aquest enllaç: http://nuvol.ub.edu i identificar-vos com a usuaris de la UB amb les vostres credencials.

Si sou Estudiants de la UB, a partir de dilluns tindreu el servei en funcionament i podreu accedir des de http://nuvol.alumnes.ub.edu amb les vostres credencials d’estudiant.

Trobareu tota la informació de suport (funcionalitats, instal·lació del client, etc.) en el següent enllaç: https://ubarcelona.sharepoint.com

Per resoldre qualsevol consulta contacteu amb el Punt d’Atenció a l’Usuari (PAU)

Noves pàgines sobre accessibilitat web

Des del servei d’hostatgeria web s’han publicat unes pàgines amb informació molt completa sobre l’accessibilitat web.

accessibilitatWebL’accessibilitat mesura el grau en el que totes les persones poden utilitzar un objecte, visitar un lloc o accedir a un servei, independentment de les seves capacitats tècniques, cognitives o físiques.

El principal objectiu doncs de l’accessibilitat web és fer la Web més accessible per a tots els usuaris, independentment de les circumstàncies i els dispositius involucrats a l’hora de consultar la informació.

Si voleu saber més sobre aquest tema us recomanem fer-ne una ullada a aquestes pàgines.

Així mateix trobareu enllaços a diferents eines que permeten identificar alguns problemes d’accessibilitat del codi i la legislació a les Administracions Públiques al respecte.

També disposeu d’una guia d’accessibilitat per aplicacions web UB que té com objectiu ajudar als desenvolupadors a aplicar les pautes necessàries.

Esperem que aquesta informació us sigui d’utilitat!

El meu web no surt al cercadors

Els cercadors utilitzen robots de cerca que rastregen la xarxa buscant continguts. Per fer-ho, segueixen els enllaços que troben. Així doncs, si una pàgina no està enllaçada, els robots de cerca no la troben, i en conseqüència no apareixerà al cercador.

seoLes sigles SEO , acrònim de Search Engine Optimization, es refereixen als processos aplicats per a la millora de la visibilitat d’un lloc web.

Es tracta d’aplicar un conjunt de bones pràctiques per tal de millorar la posició d’un lloc web als resultats que apareixen als cercadors web tipus Google, Bing, Yahoo!, …

Des de l’Àrea de Tecnologies, hem creat una guia d’ajuda amb l’objectiu d’oferir un seguit d’estratègies bàsiques per a la millora del posicionament dels llocs webs de la Universitat de Barcelona. A la guia s’explica com funcionen els robots d’un cercador, es dóna un seguit de terminologia bàsica i s’expliquen estratègies bàsiques SEO.

Confiem que us sigui d’utilitat!

Estadístiques de visites a la web de la UB

L’Àrea de Tecnologies ha fet una comparativa sobre l’ús  dels diferents navegadors i plataformes emprades per accedir a la web de la UB  a partir de les dades recollides de les visites a la web.

Aquestes dades, recollides en un informe, diferencien les visites al web institucional, a la intranet d’alumnes i a la intranet del PAS – PDI.

estadistPortalsWebAquest és el segon informe que es publica amb aquesta informació i  s’observa, com a dada més significativa que, en el cas de consultes a la web institucional, Chrome ha passat a ser el navegador més utilitzat per sobre d’Internet Explorer i en el cas de l’accés a la intranet per part de PAS  i PDI , Firefox es col·loca en primera posició superant també a Internet Explorer.

L’objectiu de publicar aquesta informació és que els creadors i desenvolupadors de productes web per a la UB puguin consultar els navegadors i plataformes dels usuaris que visiten la web de la UB i ho tinguin en compte en el moment d’escollir les tecnologies de programació i disseny més adequades.

Si esteu interessats podeu consultar els informes  prèvia autenticació.

A partir del dimecres dia 2 de juliol, nova pantalla d’identificació

Entorns Web i l’Àrea de Tecnologies us presentem la nova pàgina que permet entrar als serveis que ofereix la Universitat de Barcelona.

És una pàgina més àgil i amb un disseny modern que presenta algunes novetats:

  • La trobareu en els tres idiomes: català, castellà i anglès.
  • Permet l’accés als alumnes mitjançant l’identificació STORK.
  • Des de la mateixa pàgina trobareu fàcilment les ajudes necessàries.
  • En cas d’error en l’identificador o la contrasenya, indica que hi ha un error i podeu anar a la pàgina de pregunta/resposta si la teniu configurada.
  • Disposa d’un disseny adaptatiu que permet una visualització òptima en tauletes i mòbils.

Per accedir-hi,  cal que ens validem amb l’identificador  i la contrasenya de la intranet, com fins ara.

Fins ara ens identificàvem a la pantalla :

pantAutenticacioAnt

A partir del dimecres dia 2 de juliol ja us trobareu aquesta altra:

pantAutenticacio

Per qualsevol consulta podeu adreçar-vos al servei del PAU

Nou web Espai daU

daus

L’Espai daU és l’espai col·laboratiu que ofereix la Universitat de Barcelona pensat per compartir i gestionar la nostra informació i la de les persones del nostre entorn laboral: correu, contactes, calendaris, tasques i llistes de distribució són els daus actuals.

A punt de finalitzar la migració de tots els correus a la nova plataforma Exchange, hem publicat un nou web amb l’objectiu d’actualitzar tota la informació referent a l’Espai daU,  reestructurar el contingut i redissenyar tot el lloc.

Amb aquest sentit, hem renovat totes les pàgines aplicant les noves plantilles UB, hem afegit una nou apartat amb els últims correus phishing que arriben als comptes UB per ajudar-vos a detectar-los  i  hem redistribuït  les seccions d’ajuda per a cada dau.

En el nou web trobareu diferents apartats:  feu-li una ullada a la secció Accedir al correu si feu servir un client local i necessiteu configurar-lo o si us cal afegir nous comptes, si voleu conèixer els dubtes freqüents amb les seves respostes, visiteu la secció de daus. També us pot interessar l’apartat on hem agrupat els tutorials d’ajuda. A la secció de Problemes amb solucions trobareu possibles errors explicant les causes i les solucions que poden ser transitòries fins que aquest problema es resolgui o permanents si el funcionament de l’eina està així dissenyat.

El botó de Cerca us ajudarà a trobar informació de manera ràpida.

Per últim, animar-vos a fer servir la  secció d’opinió, si ens voleu fer arribar qualsevol suggeriment de millora de la informació.