Si imprimeixes en una de les impressores de passadís (impressió retinguda), fixa-t’hi si a la part dreta de la pantalla apareix la icona d’un triangle groc amb el símbol d’alerta (com es mostra a la imatge de sota) quan vagis a recollir el teu document.
Si cliques a sobre d’aquesta icona, s’obrirà una altra pantalla informant del problema que té la impressora: falta de paper en alguna safata, tòner esgotat …, per saber-ne més consulta l’ajuda sobre consumibles i canvi de paper.
És molt important què, si ja has alliberat un treball i aquest no surt al moment perquè la impressora informa d’un problema, cancel·lis aquest treball perquè sinó, una vegada se solucioni el problema de la impressora, aquest acabarà sortint.
En la pàgina Recollir treballs t’expliquem com pots cancel·lar el treball una vegada l’has alliberat.
Per qualsevol dubte, pots contactar amb el PAU.