Una llibreta d’adreces o contactes permet tenir recollides les adreces de correu electrònic dels destinataris habituals dels nostres missatges, de manera que no les haguem d’escriure cada vegada. Per defecte disposem de la llibreta d’adreces global que conté tot el PAS i PDI de la UB però podem crear-ne de noves i compartir-les.

Si es comparteix una llibreta d’adreces amb una altra persona, la persona que crea la llibreta  pot visualitzar-la i extreure el contacte a l’enviar un missatge quan desplega els camps Per a, CC o CCO, en canvi la persona amb qui s’ha compartit, si obre aquests camps, no té disponible aquesta llibreta.

Per solucionar això us proposem el següent:

• Compartir una llibreta: per motius de seguretat recomanem que la persona que crea la llibreta i decideix compartir-la deixi el check de permisos desactivat tal i com es mostra en l’imatge.

•  Accedir a la llibreta compartida: la persona que ha estat convidada ha de seleccionar els contactes de la llista de contactes compartida i arrossegar-los a la llista de “Contactes suggerits”,  d’aquesta manera al crear un nou correu ja tindrà disponible tots els contactes d’aquesta llista.

•  Quan es donin d’alta nous contactes en aquesta llibreta, el propietari de la llista haurà d’avisar a la resta de persones amb les que la comparteix per tornar a repetir l’acció descrita abans, en tot cas Outlook  avisarà de que hi ha modificacions i demanarà confirmació.

Si teniu qualsevol dubte contacteu amb el servei del PAU.

A finals d’agost vam publicar en avisos TIC una notícia relacionada amb phising, els correus phising o fraudulents són, per desgràcia, cada vegada més habituals però sobre aquest en concret, vam decidir publicar l’avís, en tractar-se d’un correu molt elaborat .

(Definició extreta de la wikipedia) En informàtica, la pesca (també conegut pel mot anglès phishing) és un frau que es fa amb un correu electrònic o missatgeria instantània amb el que es demanen dades sobre les targetes de crèdit, claus bancàries, o altres tipus d’informació. Els missatges empren tot tipus d’arguments relacionats amb la seguretat de l’entitat per justificar la necessitat d’introduir les dades d’accés. Alguns exemples poden ser:

• Problemes de caràcter tècnic
• Recents deteccions de fraus
• Noves recomanacions de seguretat
• Canvis en la política de seguretat de l’entitat

Des de l’Àrea de Tecnologies, en quant es detecta que s’està rebent un correu fraudulent es procedeix a tallar-lo per evitar que arribi als diferents destinataris i s’afegeix a unes llistes per que quedi marcat, moltes vegades aquesta acció es fa abans de que s’entregui i no arriba a cap persona, d’altres però, no és possible filtrar-lo i acaba arribant al destinatari final.

Indicis per sospitar que ens ha arribat un correu fraudulent:

• Si el correu que ens arriba ens demana qualsevol tipus d’informació relacionada amb les nostres credencials i contrasenyes
  • Ex: Ompliu les columnes de baix i enviar de tornada o del seu compte de correu electrònic serà suspès temporalment dels nostres serveis.***********************************************
    Identificador: …………….
    Contrasenya: ……………..
    Data de naixement: ……………….
    ************************************************** *
• Si el correu ens amenaça amb que si no fem l’acció de comunicar aquesta informació privada el nostre compte de correu caducarà, s’esborraran els correus …
  • Ex: **** NOTA **** Si no se segueixen les instruccions després de (24) de   aquesta notificació i la prestació de compte incorrecta / invàlida (s)  informació donarà lloc a l’exclusió permanent del seu compte de correu electrònic   (S) de la nostra base de dades.
• Si  el camp “De:” prové d’una adreça no ub o  totalment diferent al servei que suposadament diu que és:
  • Ex:  De: Webmaster-ub.edu [mailto:info@goldstyleint.com]
• Si l’idioma que es fa servir és diferent al català
• Si tot i estar escrit en català, la redacció és força incorrecta (moltes vegades es fan servir traductors automàtics)
  • Ex:” A causa de la gran afluència de la inscripció gravada al nostre webmail base de dades, estaria fent una mica d’exercici revalidació a la nostra base de dades”

Què cal fer:

Si sospitem que el correu que ens arribat pot ser un pishing us recomanem:

• Avisar al PAU que us informarà si ja ha estat detectat o en prendrà nota per activar els mecanismes per invalidar-lo.
• No contestar-lo mai i esborrar-lo immediatament.

Si volem enviar, com adjunt,  un fitxer de base de dades Access (extensió *.mbd), Outlook ens avisarà què, potser,  el destinatari no el podrà obrir.

Si tot i això l’enviem, el destinatari que obri el correu des de Outlook 2010 no rebrà aquest adjunt i en la capçalera del correu tindrà un avís informatiu.

La solució més senzilla és que l’emissor torni a enviar el fitxer amb extensió fitxer.mdb.txt , per exemple,  i  el receptor només l’haurà  de guardar com  fitxer .mdb per poder obrir-lo.

Hi ha una altra solució només aconsellable per a usuaris experts ja que implica tocar el registre de Windows, us passem l’enllaç amb les instruccions de Microsoft.

Si teniu qualsevol dubte contacteu amb el servei del PAU.

En comptes compartits Exchange, des dels quals podem enviar i rebre correu, s’ha detectat què, quan s’envia un missatge,  la còpia queda a “Elements enviats” però del nostre compte personal i no del compartit.

Si volem corregir aquest problema  hem d’executar un programa de Microsoft que ho soluciona:

• Per a Windows XP i Windows 7 de 32 bits
• Per a Windows XP i Windows 7 de 64 bits

Un cop instal·lat, cal reiniciar l’equip i comprovar que tot funciona correctament.