Tramitació de comptes de correu pel personal extern en 2012

Posted on by
Respon

Des de l’Àrea de Tecnologies es tramiten les altes, baixes i modificacions dels comptes de correu del personal extern o col·laborador i personal jubilat de la UB.

Cal recordar:

Respecte al personal extern o col·laborador:

Són els directors de departament o caps de servei/unitat qui poden sol·licitar una adreça de correu @ub.edu per al seu personal col·laborador que no està vinculat per contracte amb la UB. Per això és necessari el vist-i-plau del cap de la unitat orgànica corresponent.

  • El personal extern o col·laborador apareix en el  Directori de la Universitat de Barcelona dins del departament o unitat del cap de la unitat orgànica corresponent.
  • La durada màxima d’aquest compte és d’un any.
  • L’alta en aquest servei també dóna accés a la resta de serveis de la Universitat que necessiten autenticació UB com pot ser: wifi ub, servidor de fitxers …
  • Es pot sol·licitar la baixa abans d’un any
  • Cal sol·licitar la renovació del compte
  • Les denegacions dels comptes es produeixen en cas de que la sol·licitud estigui incorrecta o faltin dades com el responsable, en cas de no poder corregir aquesta informació no es tramita la sol·licitud

Respecte al personal jubilat:

  • La petició de mantenir el compte i la seva renovació anual la fa la pròpia persona interessada.
  • El personal jubilat no apareix en el Directori.
Nombre d'accions efectuades en 2012 sobre comptes de correu extern

externsMés informació sobre com obtenir un compte

En distribució el programa d’anàlisi qualitatiu NVIVO

Posted on by
Respon

nvivo10L’Àrea TIC  posa en distribució el programa d’anàlisi qualitatiu NVIVO: http://www.qsrinternational.com/products_nvivo.aspx

S’ha establert un acord amb un proveïdor per oferir  les llicències unitàries educatives a un 20% de descompte. Són llicències en propietat que permeten fins a dues instal·lacions en equips d’ús exclusiu de l’usuari, per exemple, l’equip de la feina i l’equip personal. L’oferta té una durada indeterminada condicionada al fabricant.

El procés de contractació de la llicència és més llarg donat que es faran les comandes sota demanda i el fabricant oferirà els codis de forma individualitzada.

Per a comandes de més 15 llicències, per exemple aules d’informàtica, contacteu amb el  PAU per obtenir un nivell de descompte addicional.

Per sol·licitar aquest programa  aneu al següent enllaç.

Aplicació per a la sol·licitud de certificacions acadèmiques

Posted on by
Respon

El grup d’Aplicacions – Projectes de Gestió Acadèmica (GIGA) i la Unitat de Planificació Academicodocent han posat en marxa l’ aplicació per a la sol·licitud de certificacions acadèmiques per a ensenyaments de Grau i Màster Universitari.

Aquesta aplicació està disponible a Món UB a l’opció “Sol.licitud de documents acadèmics” . L’estudiant que estigui cursant o hagi cursat estudis de grau i/o  màster universitari a la UB podrà sol·licitar i pagar per internet:

  • El certificat acadèmic oficial
  • El certificat acadèmic personal
  • El certificat de matrícula
  • L’expedient acadèmic

solCertificats

Per sol·licitar qualsevol d’aquests documents és imprescindible que l’alumne estigui al corrent del pagament de la matrícula, sense cap rebut impagat, sigui d’aquest curs o anteriors.
Una vegada feta la sol·licitud i el pagament, la Secretaria del centre de l’alumne li  comunicarà al correu electrònic que aquest hagi indicat prèviament en la sol·licitud, quan pot passar a recollir el document.

Amb aquesta nova aplicació es continuen incrementant els serveis en línia pels estudiants.

Seguretat en la xarxa: IP Source Guard

Posted on by
1

Per tal d’augmentar la seguretat informàtica de la xarxa UB i eliminar la possibilitat de robatoris de IPs, s’està activant una funcionalitat als commutadors de xarxa que impediran l’alienació o robatori de l’adreça IP per part d’un altre dispositiu.

Una adreça IP és un nombre que identifica inequívocament un dispositiu lògic connectat a la xarxa. Dins d’una mateixa xarxa, cada adreça IP que s’utilitzi ha de ser única. Un equip afectat per una substracció de IP deixaria de tenir connexió a Internet i potser, amb aquella IP es farien atacs a altres màquines, servidors, enviament de correu brossa ….

Aipsourcequesta tecnologia anomenada IP Source Guard funciona de manera automàtica en base a la IP oferida pel servidor d’IPs anomenat servidor DHCP (sigles en anglès de Dynamic Host Configuration Protocol)

Els dispositius han d’estar registrats en aquest servidor i oferiran per defecte la mateixa IP al mateix dispositiu.

El PAU us ajudarà a configurar l’equipament que no suporti DHCP per a què, tanmateix, estigui protegit d’un possible robatori d’IP.

Actualment s’està implementant aquest sistema, de moment ja s’ha fet en:

  • Bellvitge : Aulari, edifici mòdul 1,  estabulari i edifici de Pavelló de Govern
  • Geografia e Historia
  • Edifici BALMES 18
  • Edifici BALMES 21
  • Farmàcia
  • Geologia
  • Edifici de Sants
  • Edifici de Pavelló Rosa
  • Tot el recinte de  Mundet

Aquesta acció forma part de l’activació del control d’accés a la xarxa de manera autenticada (NAC) del qual us informarem en breu.

Canvi de contrasenya activat a Mundet

Posted on by
1

Com a política de seguretat, el personal de la UB està obligat a canviar la contrasenya com a mínim cada 6 mesos. Ahir es va activar el canvi de contrasenya per al PAS de Mundet. Si pertenyeu a aquest col·lectiu rebreu un avís recordatori, cada vegada que us autentiqueu,  durant 15 dies per a que us canvieu la contrasenya, passat aquest període ja serà obligatori fer el canvi.

Us recordem que  el canvi de contrasenya el podeu fer des de la mateixa pàgina d’ avís o des de l’Espai Personal.canviContrasenya

Quan canviem la contrasenya d’entrada a la intranet, ens canviarà automàticament la contrasenya del correu electrònic però hem de tenir en compte què, a tot arreu a on tinguem configurat el correu, també haurem de fer aquest canvi :

  • Si tenim instal·lat un client de correu com Outlook o Thunderbird.
  • Si tenim un dispositiu mòbil amb el correu configurat.
  • Si tenim el correu en l’ordinador de casa o en un portàtil.
  • Si tenim un dispositiu mòbil connectat a la xarxa sense fils de la UB (eduroam)
  • Si tenim discos de xarxa

A més, per a la vostra comoditat, l’usuari Windows de l’ordinador té la mateixa contrasenya que la de la intranet i d’aquesta manera només introduïu la contrasenya un cop quan engegueu l’ordinador. També haureu, doncs,  de canviar la contrasenya de l’usuari de Windows.

La propera setmana comencaran a rebre l’avís els departaments de Filologia i de Geografia i  Història i, gradualment, tot el personal de la UB anirà rebent aquest avís.

Per més informació consulteu les pàgines sobre la política de contrasenyes i seguretat de la informació

 

Guies de connexió a la Wifi EDUROAM

Posted on by
Respon

eduroamEl servei Eduroam (contracció d’ education roaming) permet que estudiants, investigadors, docents i personal de les institucions participants tinguin connectivitat a Internet a través del seu propi campus i quan visiten les altres institucions. La Universitat de Barcelona forma part de la iniciativa Eduroam i proporciona accés Internet als usuaris de totes les institucions que participen en el projecte fent servir la xarxa sense fils institucional de la UB en el SSID eduroam.

En la següent pàgina  trobareu  les instruccions de configuració per a la connexió dels dispositius mòbils per aquests sistemes operatius:

  • Windows 7 / Vista
  • Windows XP
  • Ubuntu
  • Mac OS X
  • Android
  • Symbian
  • BlackBerry
  • Iphone

També us recomanem consultar la pàgina de preguntes freqüents per resoldre altres dubtes

Campanya de rèntings de PCs Sobretaula i Portàtils 2012

Posted on by
Respon

La contractació d’equipament informàtic via rènting (lloguer) és la manera òptima d’ homogeneïtzar el parc i evitar-ne l’obsolescència dels equips. El serveis inclosos dins l’import del contracte depenen de cada concurs pero normalment inclouen:

  • Lloguer d’equips PCs.
  • Instal·lació, configuració i traspàs de dades .
  • Retirada PCs substituïts i reciclatge.
  • Llicència OEM MS Windows.
  • Manteniment durant la vigència del contracte (4 anys).
  • Assegurança de robatori (Depenent del contracte es poden incloure altres serveis com furt, trencament, etc.)

Durant el quart trimestre de 2012 va finalitzar la campanya de rènting 27 i 28 respectivament.

renting27Torre

L’equip de sobretaula Lot 1 Rènting 27 de  l’empresa Adjudicatària APD ha substituït al rènting 8 i ha estat destinat al PDI i diversos departaments.

El volum total, amb  338 equips, han estat repartits pels diferents campus de la UB.

renting28

L’equip portàtil Lot 2 Rènting 28 de l’empresa Adjudicatària SEMIC ha substituït al r

ènting 9 portàtil Fujitsu Siemens  i ha estat destinat al PDI i diversos departaments.

El volum total, amb  550 equips repartits pels diferents campus de la UB.

Trobareu més informació sobre el funcionament del rènting i les seves característiques tècniques en aquestes pàgines

Canvi de SAI

Posted on by
Respon

Un sistema d’alimentació ininterrompuda, SAI  és un dispositiu que mitjançant l’acció de bateries de càrrega, pot proporcionar energia elèctrica en casos de deficiència en el subministrament principal a tots els dispositius que tingui connectats, filtrant sobretensions, eliminant ones harmòniques o suplint l’energia sol·licitada en cas de talls i  microtalls d’alimentació fins que el grup electrogen entra en funcionament.

Durant 2012, a l’edifici del Pavelló Rosa, es van produir 4 talls elèctrics prou llargs on va ser necessària l’actuació del SAI i del grup electrogen  per evitar impactar en els serveis informàtics. Els microtalls, pujades i baixades de tensió es resolen des del mateix SAI i no queden comptabilitzats.

La substitució del SAI del Pavelló Rosa es va produir durant el tancament de Nadal. Aprofitant el zero elèctric (aturada total del servei elèctric) es va instal·lar també un by-pass extern al SAI perquè en cas d’avaria o reparacions del SAI no calgui fer una desconnexió total de la xarxa elèctrica. Durant els dies 2 i 3 de gener es va procedir a aturar tots els servidors del CPD i es va instal·lar el nou SAI i el by-pass. Divendres, dia 4 de gener, a partir de les 6h. del matí, ja es van començar a engegar els serveis, un cop estabilitzades les comunicacions, a les 7:30h., es van començar a aixecar servidors i aplicacions de manera progressiva i en funció del seu impacte.

L’Àrea de Tecnologies va decidir canviar el SAI per la seva obsolescència, en cas d’avaries resultava molt dificultós trobar peces de recanvi. El nou SAI, en tractar-se d’un model més modern, sí que permet la possibilitat de reparacions immediates, a més de la monitorització en remot de l’estat de la pròpia màquina.

Actualment el SAI dóna servei principalment al  CPD i a la central  de seguretat de la UB.

 

 

 

Avaria elèctrica afecta als serveis informàtics

Posted on by
3

A la zona de Diagonal hi ha hagut un problema elèctric generalitzat que ha afectat al Centre d’Informàtica de la Universitat i ha provocat l’aturada de tots els seus serveis.

Estem treballant per restaurar el més aviat possible tota l’infraestructura i serveis associats.

Avís de seguretat pel troià DNS-Changer

Posted on by
Respon

El passat mes de novembre, l’Oficina d’Investigació Federal d’Estats Units (FBI) va desmantellar una organització criminal dedicada a “segrestar” ordinadors mitjançant un troià anomenat DNSChanger.

Un troià informàtic, cavall de Troia o “Trojan Horse” està tan ple d’estratagemes com ho estava el mitològic cavall de Troia del qual s’ha pres el nom.

A primera vista, el troià aparenta ser un programa útil, però en realitat farà mal un cop instal·lat o executat al nostre ordinador. Els que rebem un troià normalment som enganyats a obrir-los perquè creiem que hem rebut un programa legítim o arxius de procedència segura.

Quan s’activa un troià al nostre ordinador, els resultats poden variar. Alguns troians es dissenyen per ser més molestos que perjudicials (com canviar l’escriptori afegint icones, etc), mentre que altres poden causar danys seriosos, suprimint arxius i destruïnt informació del sistema.

També es coneix als troians com creadors de portes posteriors o “backdoors” en els nostres ordinadors, permetent l’accés d’usuaris malèvols al nostre sistema, accedint a la nostra informació confidencial o personal.

A diferència dels virus i cucs, els troians ni s’auto repliquen ni es reprodueixen infectant altres fitxers.

En aquest cas, el troià DNSChanger modifica en els equips infectats la configuració de DNS per redirigir-los a pàgines malicioses o il·legals controlades per delinqüents enlloc de dirigir-los a la pàgina legítima.

El FBI, que actualment controla tots els servidors DNS que van ser utilitzats per aquest troià, té previst desconnectar-los a partir del 9 de juliol de 2012 i d’aquesta manera tots els ordinadors que utilitzin aquests servidors DNS no podran connectar-se a Internet. Els equips infectats, per tant, han de ser identificats i desinfectats perquè no es vegin afectats per aquest tall.

Trobareu més informació i podreu revisar si els vostres equips estan infectats des les webs d’INTECO i de la OSI.