Fi del suport de Windows 7

Posted on by
Respon

El pròxim 14 de gener de 2020 s’acaba el suport de Microsoft a Windows 7. Això vol dir que, a partir d’aquesta data, Microsoft no publicarà més actualitzacions ni pegats de seguretat per aquest sistema operatiu.

És important remarcar que els equips amb Windows 7 seguiran funcionant, però, com que no hi hauran actualitzacions ni pegats, seran molt més vulnerables als riscos de seguretat. 

A la llarga, un altre problema és que, de manera progressiva, hi haurà aplicacions i maquinari que ja no seran compatibles amb aquest sistema operatiu.

És per això que des de l’Àrea de Tecnologies de la UB fa mesos que s’està treballant perquè tots els equips, que en aquests moments estan funcionant amb Windows 7, estiguin ja migrats a Windows 10, que és el sistema operatiu oficial pels ordinadors personals gestionats per l’Àrea TIC.

Si el teu equip de treball no té Windows 10 i vols instal·lar-lo, obre una sol·licitud de “Configuració d’equips i dispositius UB”,  per tal que un tècnic informàtic realitzi la instal·lació / actualització. Recorda que cal tenir una còpia de seguretat de les teves dades en el moment de fer la migració. Si cal instal·lar programari addicional, necessitarem la llicència corresponent. Per altra banda, poden haver problemes d’incompatibilitat tant en programari com de dispositius (perifèrics) en canviar el sistema operatiu.

Pots trobar més informació sobre el fi del suport a Windows 7 en les pàgines oficials de Microsoft. També pots consultar informació d’ajuda sobre Windows 10 a les nostres pàgines.

Si tens qualsevol dubte o consulta, adreça’t al PAU.

El nou model d’impressió ja s’està desplegant

Posted on by
Respon

Ja estem desplegant les noves impressores en els diferents edificis de la Universitat. S’ha fet el desplegament al Pavelló Rosa, a la Facultat de Farmàcia i Ciències de l’Alimentació i pròximament es desplegaran les dels edificis de Balmes 18, Balmes 21 i Gran Via, així com Bellvitge.

A mesura que tenim  programades  les instal·lacions per edifici, les anem publicant en el panel d’avisos del nostre web però també rebràs uns correus informatius els dies previs a la instal·lació de les impressores en el teu edifici.

En aquesta entrada volem aclarir alguns dubtes que ens han arribat i ho fem en mode pregunta resposta.

  • Quan s’instal·len les noves impressores en el meu edifici?
    • Uns dies abans de començar el desplegament, els usuaris de l’edifici rebreu dos correus informatius, un primer correu amb informació general i dies després un altre amb el calendari específic de les instal·lacions.
  • Jo estic a l’edifici i no he rebut cap correu informatiu, en canvi els meus companys sí
  • Al Directori no estic ubicat correctament
    • Si ets personal fix PAS o PDI és el Servei de Personal qui pot fer la correcció. Envia un correu a perseu@ub.edu sol·licitant el canvi.
    • Si ets personal col·laborador, contacta amb el PAU.
  • Qui vindrà a instal·lar les noves impressores?
    • L’empresa encarregada d’instal·lar i verificar les instal·lacions de les impressores és SEMIC. Els tècnics de SEMIC s’identificaran amb una targeta amb el seu nom, foto i nom de l’empresa.
  • Quin és l’horari d’actuació dels tècnics de SEMIC?
    • L’horari previst és de 8:00h. a 17:00h., durant tot el dia els tècnics estaran fent les instal·lacions en la unitat/s fixades.
  • Cal que estigui presencialment el dia programat per la instal·lació?
    • Sí, ja que caldrà que t’identifiquis en el teu equip perquè el tècnic pugui instal·lar i verificar el bon funcionament de la impressora.
  • Tinc un horari molt limitat el dia previst de la instal·lació o no hi seré
    • Si el dia proposat no hi seràs o només tens una franja horària limitada de disponibilitat, envia un correu a desplegamentimpressio@semic.es per avisar i poder reprogramar un nou horari.
    • Potser l’empresa SEMIC t’oferirà la possibilitat de fer-te un control remot per fer la instal·lació.
  • I què passa amb les impressores actuals?
    • Durant els dies programats, les impressores actuals poden no funcionar mentre els tècnics de SEMIC fan la instal·lació d’impressores del nou servei. En acabar el desplegament, es retiraran les impressores actuals que no pertanyin al servei d’impressió.
  • Perquè uns companys tenen les impressores instal·lades el primer dia de la instal·lació i altres no?
    • Si el teu equip té sistema operatiu Windows i és gestionat pel Directori Actiu les impressores s’instal·laran de manera automàtica.
    • En la resta de casos seran els tècnics de l’empresa SEMIC qui les instal·larà.
    • En TOTS els casos, els tècnics de SEMIC comprovaran que el teu equip pot imprimir correctament.
  • Hi ha algun tipus de formació del nou sistema d’impressió?
    • Sí, durant els dies del desplegament en el teu edifici, es programaran sessions formatives. En el segon correu que rebis previ al desplegament es detallaran els dies i espais on es faran aquestes sessions. Les sessions són obertes i no cal que facis cap inscripció prèvia per assistir-hi.
  • El tècnic de SEMIC ha marxat però tinc algun problema amb la impressió
    • Si el tècnic ja ha passat pel teu equip però has detectat algun problema posteriorment:
      • Reinicia l’equip si encara no ho has fet.
      • Si encara s’està produint el desplegament en el teu edifici, contacta amb l’empresa per correu electrònic a desplegamentimpressio@semic.es i el tècnic tornarà a passar pel teu equip.
      • Si el desplegament ja ha acabat en el teu edifici, contacta amb el PAU.
  • Tinc més dubtes

 

 

 

 

 

Estàs esperant un correu i no t’arriba?

Posted on by
Respon

Amb l’ús massiu del correu electrònic rebem molt correu no desitjat.

Per aquest motiu la regulació del correu es fa cada cop més exigent i i encara que el teu correu no sigui correu brossa, pot arribar a parar a la bústia de correu brossa perquè té algun indici que el fa sospitós.

Tots els serveis de correu (Hotmail, Gmail, Microsoft…) tenen filtres per bloquejar certs correus i protegir-nos de correus maliciosos o no desitjats com suplantació d’identitat, estafes, spam…

El problema és que aquests filtres poden ser massa restrictius i, de vegades, correus legítims els trobem a la carpeta de correu brossa.

No hi ha criteris únics per determinar quan un correu acaba a la carpeta de correu brossa, a més dels filtres i regles establertes per l’antivirus, també s’executen les del proveïdor de serveis, les de la xarxa i d’altres. Però també hi ha procediments que tu mateix pots fer indicar que aquell correu és legítim.

Si el filtre de correu no desitjat de l’Outlook classifica incorrectament missatges legítims, els pots reclassificar ràpidament, seguint algun dels procediments que t’indiquem a continuació:

  • Etiquetar el missatge o missatges de la carpeta de correu brossa com correu legítim.
  • Afegir l’adreça com a contacte.
  • Afegir un filtre o una regla per aquesta adreça.
  • Afegir l’adreça com a remitent segur.

Consulta aquesta guia d’ajuda si vols saber com aplicar-los.

Tot i aquests procediments, et recomanem que revisis periòdicament la teva carpeta de correu brossa.

Si tens qualsevol dubte o consulta, contacta amb el PAU.

 

Nou servei d’impressió

Posted on by
Respon

A partir del mes de febrer, la Universitat disposarà d’un nou servei d’impressió. Aquest nou servei permet la impressió, el copiat i l’escaneig mitjançant un conjunt d’equips d’impressió que estaran distribuïts pels diferents centres de la Universitat.  L’empresa contractada per la UB per a prestar el servei és SEMIC sota la marca JustPrint.

Hi haurà 2 tipus d’impressió:

  • Impressió retinguda: la impressió es manté retinguda fins que l’usuari s’identifica i allibera els treballs que ha enviat a imprimir prèviament. Aplica principalment a les impressores de passadís.
  • Impressió directa: els treballs surten directament per les impressores. Aplica principalment a les impressores de despatx.

Els equips d’impressió són del fabricant HP i s’han assignat a les diferents ubicacions segons les necessitats específiques del personal que els utilitzen.

Aquestes impressores s’incorporaran a tots els edificis de la UB progressivament. L’empresa SEMIC serà l’encarregada d’instal·lar i verificar les instal·lacions de les impressores en els equips de l’usuari.

També es programaran unes sessions formatives obertes per a tothom per conèixer com funcionen les noves impressores.

Aquest nou model d’impressió centralitzada  presenta importants millores:

  • Tots els treballs que s’envien a imprimir circulen de manera encriptada per garantir la màxima seguretat i confidencialitat de la informació.
  • La impressió retinguda garanteix la privacitat dels treballs i ens permet recollir els treballs en diverses impressores del nostre edifici.
  • Racionalització en el nombre d’impressores.
  • Simplicitat en la gestió: facturació, reposició de fungibles, homogeneïtzació dels equips d’impressió…
  • Optimització dels costos d’impressió: reducció del consum elèctric, reducció del consum de paper.

Trobareu més informació en el nostre web, per qualsevol consulta també us podeu adreçar al PAU.

Nou acord de llicenciament de MATLAB

Posted on by
Respon

La Universitat de Barcelona s’ha adherit a la contractació conjunta de llicències MATLAB gestionat des del CSUC per a les universitats catalanes.

Aquesta contractació permetrà disposar de les llicències de MATLAB i de tots els seus components en les millors condicions per a entorns acadèmics.

El MATLAB és un entorn de computació numèrica i un llenguatge de programació i és un producte de referència en l’àmbit acadèmic que es fa servir tant en recerca com en docència.

L’Àrea TIC ha apostat per aquesta contractació  conjunta i assumirà una part important del cost total del contracte, per facilitar l’accés al MATLAB a la comunitat UB, simplificar la gestió, garantir l’accés a tots els mòduls, disposar de les versions més actuals i  eliminar l’esforç econòmic que comporta l’adquisició de la llicència en propietat o actualitzar les llicències que estan sense manteniment vigent.

Preveiem que les noves llicències estiguin disponibles a partir de l’1 d’abril de 2019 una vegada adjudicat i formalitzat el contracte amb MathWorks i es contractaran sota les condicions del MATLAB Total Academic Headcount Full Suite (TAH). Amb el TAH les universitats podran disposar durant 3 anys (prorrogables a 2 anys més) de totes les llicències de MATLAB que necessitin incloent els 88 mòduls o toolboox actuals i nous mòduls disponibles en un futur.

El contracte també inclou llicències pels equips personals del  PDI, llicències pels ordinadors personals dels estudiants, i accés als cursos on-line del MATLAB Academic Online Training Suite disponibles per les entitats acadèmiques actuals i futurs.

Les llicències sota l’acord TAH són llicències de lloguer. Mentre l’acord estigui vigent les universitats podran utilitzar les llicències sense limitacions. Una vegada el contracte finalitzi, les llicències no es podran continuar utilitzant  i es podrà passar al règim de compra amb o sense manteniment com fins ara.

Les llicències en propietat que actualment tenen contractades els diferents departaments i centres de la UB seguiran tenint vigència i  MathWorks les considerarà congelades pel que fa a les condicions de manteniment i actualització. Així, en el moment que l’acord TAH acabi, podran contractar els manteniments en les mateixes condicions actuals sense perdre cap benefici.

MathWorks té previst abonar a les universitats els manteniments que s’hagin contractat amb termini posterior a l’1 d’abril de 2019 perquè tots els contractes de llicències actuals estiguin en les mateixes condicions, així no caldrà pagar pel mateix servei dues vegades.

Quan el contracte estigui formalitzat, l’Àrea TIC facilitarà  a través del Catàleg de Programari les llicències per a despatxos, laboratoris i aules de la UB i posarà a disposició dels usuaris els portals per a gestionar les llicències pels equips personals del PDI i estudiants.

Trobareu els detalls sobre els costos de les llicències a la noticia publicada a la WEB de programari.

Per a qualsevol consulta o aclariment, si us plau, contacteu amb el PAU.

Pla pilot del nou campus virtual

Posted on by
Respon

Dins del Pla de Transformació Digital que s’està desenvolupant a la UB i en conjunt amb el vicerectorat de docència i ordenació acadèmica, s’ha iniciat la migració de la plataforma docent “Campus Virtual UB” al núvol.

Durant el segon semestre del curs acadèmic vigent s’iniciarà una prova pilot amb la participació dels ensenyaments de Grau següents:

  • Enginyeria informàtica
  • Economia
  • Estadística
  • Filosofia

Aquest canvi suposarà importants millores i més prestacions:

  • Una millora significativa en el rendiment de la plataforma docent, reduint el temps de resposta del sistema i garantint la fluïdesa a l’hora de treballar-hi.
  • Una millora en l’experiència d’usuari, amb una versió millorada de Moodle que permet treballar des de qualsevol dispositiu mòbil, realitzant menys clicks, i facilitant la presentació de continguts en pantalla.
  • Una millora en la connectivitat amb altres eines UB com ara Office 365, OneDrive com a repositori de continguts docents, Mahara com a portafoli docent, Urkund, etc.
  • Una automatització en la creació de cursos, de manera que el professorat disposi del 80% de l’oferta formativa vinculada a GR@D/GIGA a l’inici de cada curs/semestre.
  • La possibilitat d’evolucionar, a mitjà termini, la metodologia docent emprada amb la incorporació d’eines:
    • per a dissenyar l’aprenentatge de manera personalitzada (PLD), millorant la interacció professorat-alumnat,
    • per a analitzar dades sobre els usos de la plataforma (learninganalytics) i corregir dinàmiques que permetin millorar l’aprenentatge,
    • per a millorar l’elaboració de materials docents, fent-los completament accessibles.

Des de principis de gener, tot el professorat i alumnat implicat pot consultar el material d’ajuda que estarà disponible al nou portal del Campus Virtual UB.

Per qualsevol consulta, pots adreçar-te al CRAI.

Quan acabis la jornada laboral, apaga el teu equip

Posted on by
Respon

Avui parlarem d’una acció molt senzilla però alhora important i que no sempre fem: apagar l’ equip de treball quan s’acaba la jornada laboral. I perquè cal fer-ho? Per diverses raons:

  • Per estalvi energètic:

A l’hora d’esmorzar o en absències llargues, com a mínim, sempre podem apagar la pantalla. Quan acabem la  jornada laboral apaguem totalment l’equip de treball.

Els nous equips de rènting 34 ja porten un adhesiu facilitat per l’OSSMA, dintre de la campanya  ‘Desconnecta’ls, desconnecta’, que ens ajuda a recordar aquesta acció.

 

  • Per mantenir l’equip actualitzat:

La instal·lació de pegats sovint necessita que l’equip es reiniciï, el fet d’apagar i encendre l’equip completa el procés d’actualització. Un pegat instal·lat en un equip no reiniciat fa que aquest equip quedi en un estat molt vulnerable.

  • Per allargar la vida de l’equip:

Apagant l’equip cada dia, allarguem la seva vida útil, evitant el desgast innecessari dels seus  components.

Així que avui, quan marxis de la feina, pren el botó d’apagar, ajudaràs a fer que  el teu equip també descansi fins l’endemà!

 

Nou servei de VPN

Posted on by
Respon

Amb motiu de la modernització impulsada per l’ATIC, us volem presentar el nou servei de VPN (Xarxa Privada Virtual) de la UB. Aquest nou servei (vpnub.ub.edu) presenta millores importants respecte a l’anterior (vpn.ub.edu): més seguretat, servei redundat i integrat en la estructura de la UB.

El servei de VPN està adreçat a tot el PAS i PDI de la UB, i permet connectar-se als recursos interns de la UB des d’internet.

També es permet accedir a VPN des de wifi/eduroam. Per utilitzar-lo, cal estar connectat a internet. Només el primer cop caldrà instal·lar-se un programari: el client GlobalProtect.

L’antic servei VPN deixarà d’estar actiu el pròxim 15 de desembre. Per tant no funcionarà la connexió a l’antic servidor vpn.ub.edu ni els clients de VPN (Pulse Secure i Network Connect) per connectar amb el nou servei vpnub.ub.edu.

Per saber més sobre aquest servei i la instal·lació dels nous clients, consulteu la pàgina d’ajuda del nostre web.

Per qualsevol dubte, problema o malfunció, contacteu amb el PAU.

Estafa per correu simulant “Sextorsió”

Posted on by
Respon

Hem tingut notícia de correus fraudulents que han arribat a alguna bústia del correu electrònic corporatiu de la UB.

Es tracta de correus que tenen l’objectiu d’enganyar i extorsionar a l’usuari amb un suposat enviament  d’imatges i vídeos de contingut sexual a tots els seus contactes si no realitza un pagament en bitcoins en un termini curt de temps.

Suposadament, aquests vídeos i imatges haurien  estat gravats mentre l’usuari visitava pàgines amb contingut pornogràfic.

Els missatges normalment estan en anglès, però també poden estar escrits en castellà. De vegades, en el cos del missatge s’inclou una contrasenya que pot ser (o no) de l’usuari per donar-li més veracitat a l’amenaça.

Què has de fer si has rebut un correu d’aquest tipus?

  1. Contacta amb el PAU i fes-nos arribar el correu per prendre les mesures de seguretat necessàries.
  2. No contestis al correu electrònic, perquè això serveix als ciberdelinqüents per saber si el compte de correu està actiu i poder enviar nous correus fraudulents en el futur. Esborra’l.
  3. Si en el missatge hi ha una contrasenya i correspon a una que fas servir per accedir a qualsevol lloc, canvia-la immediatament.
  4. No paguis cap quantitat de diners als extorsionadors.
  5. Si per qualsevol motiu has accedit al xantatge i has realitzat el pagament, has de reunir totes les proves que puguis (com ara captures de pantalla, missatges, correus, etc.) i contactar amb la policia.

Què has de saber?

  1. Els ciberdelinqüents no han sostret cap contrasenya de la UB.
  2. Els equips personals de la UB no han estat infectats amb cap mena de codi maliciós per aquest fi.
  3. En tractar-se d’un intent d’estafa, el teu equip no ha estat infectat, no s’han aconseguit cap dels teus contactes, ni existeix cap vídeo o fotografia.
  4. Entra a la pàgina web https://haveibeenpwned.com/ i introdueix la teva adreça de correu, comprova si ha estat compromesa i a través de quina aplicació o lloc.

Exemple de correu

Per saber-ne més

UCINET 6 disponible al Catàleg de Programari

Posted on by
Respon

L’Anàlisi de Xarxes Socials o Social Network Analysis (SNA) és una tècnica clau en els estudis de la Sociologia Moderna.

Entre altres s’analitzen les relacions entre els diferents elements observant la importància dels mateixos actors, com s’agrupen, com són i com es transmeten els fluxos d’informació … En aquest camp UCINET és un programari de referència, ja utilitzat des de fa força temps en els estudis de Sociologia a la UB.

L’Àrea TIC ha negociat i  adquirit un grup de llicències d’UCINET 6 per oferir-lo a la comunitat científica de la UB donat que es detecten noves necessitats en altres disciplines com Ciències de la Salut, Antropologia o  Biologia.

UCINET queda així integrat dins del Catàleg de Programari on els usuaris poden sol·licitar la llicència sense cost. A l’apartat Detall del producte trobareu més informació sobre aquest programari.

Per qualsevol dubte podeu contactar amb el PAU.