Noves funcionalitats a l’antivíric Sophos

Posted on by
Respon

L’antivíric Sophos, del qual la UB disposa de llicència corporativa per a tots els equips de la UB i també per a ús domèstic (particular)  per al PAS i PDI, presenta noves i importants funcionalitats en la seva última versió:

  • El mòdul ‘Exploit Prevention’ (Explotació de vulnerabilitats) contra els virus i atacs del tipus ‘ransomware’ (segrestadors). Aquest nou mòdul verifica que el procés de xifratge i altres activitats siguin correctes, si alguna no ho és, s’aturen els processos.  Això permet recuperar els fitxers xifrats, ja que es fa una còpia de seguretat abans del xifratge.
  • Altres funcionalitats a destacar: Els navegadors també estan supervisats per fer una navegació segura i les aplicacions Java estan més protegides. A nivell més tècnic, les llibreries de funcions (DLL) només es carregaran des de carpetes de confiança i la CPU estarà protegida per impedir operacions sospitoses.

Què cal que faci per tenir l’última versió?

  • Si el teu equip està en el Directori Actiu de la UB (pots fer la comprovació anant al menú Inici del teu equip – Ordinador – Propietats, el camp Domini ha de tenir el valor da.ub.edu), no has de fer res, automàticament es configurarà l’equip perquè en la pròxima actualització de l’antivirus ja s’activi el nou mòdul.
  • Si el teu equip no està en el Directori Actiu i tens instal·lat Sophos, has de descarregar un petit programa des d’aquesta pàgina per forçar l’activació del mòdul nou en la pròxima actualització de l’antivirus. És recomanable fer una actualització manual de l’antivirus i a continuació fer un reinici de l’equip.

Si no tens Sophos, et recomanen que l’instal·lis per tenir el teu equip protegit.

Per a qualsevol dubte, contacta amb el PAU.

Ha finalitzat el meu contracte, puc accedir al meu correu UB?

Posted on by
Respon

Quan una persona acaba la relació contractual amb la Universitat o finalitza el seu període de col·laboració, perd automàticament la possibilitat d’accedir a la intranet, i en el cas de personal contractat per tant,  ja no podrà accedir al Portal UB.

Tot i això i en funció del seu perfil, disposa d’un període de gràcia de dos mesos, que li permet fer ús del seu correu corporatiu personal i de tots els serveis del núvol UB associats que tenia.

L’entrada al correu es pot fer sempre via navegador o bé accedint des del client de correu Outlook si ja es té configurat.

En passar aquests 2 mesos de gràcia i si no s’ha restablert la vinculació amb la UB, l’accés al compte de correu es tanca. En cas de tornar a establir-se es mantindria la  mateixa adreça de correu.

Més informació sobre les credencials i la seva caducitat.

 

Activació de regles de control per spam

Posted on by
Respon

Si un compte @ub.edu és detectat com correu que fa spammer (generador de correu brossa o spam ) a partir d’ara serà marcat i bloquejat per evitar que continuï enviant correu.

Una vegada bloquejat, en intentar enviar un correu, el propietari del compte rebrà un correu informatiu avisant-lo què està passant. Continuarà rebent correus però no en podrà enviar.

–Exemple del missatge informatiu–

Perquè el meu compte s’ha marcat com spammer?

Una de les conseqüències de patir un robatori de les nostres credencials, és fer-les servir per enviar spam o correu brossa a altres comptes.

Entre les conseqüències negatives que això pot generar destaquem el descrèdit per a la persona propietària de l’adreça emissora robada (el contingut del correu que envia pot ser de tipus sexual, publicitari, de phishing …), la possibilitat que l’emissor sigui afegit a una llista negra (els seus correus sempre anirien al correu brossa dels receptors) i en general un increment del volum de missatgeria nociva que impacta negativament sobre el servei de correu i compromet la seguretat de les dades.

També existeix la possibilitat de ser detectats com a spammers si fem un enviament massiu de correus en poc espai de temps.

I què cal fer si rebo aquest correu informatiu?

El compte no es desbloquejarà fins que l’usuari no es canviï la contrasenya (consulteu  la pàgina d’ajuda per saber com fer-ho). Una vegada fet el canvi, caldrà esperar aproximadament 1 hora per poder tornar a enviar missatges amb normalitat.

Recordeu que mai heu de facilitar les vostres credencials per correu o per telèfon per evitar el seu robatori. No feu servir la mateixa contrasenya que teniu a la Universitat per accedir a altres serveis externs a aquesta.

Per qualsevol dubte podeu contactar amb el PAU.

Compra d’equipament homologat

Posted on by
Respon

La Universitat de Barcelona és membre adherit al grup “Compres d’equipament de lloc de treball” del CSUC. Aquest grup el formen diverses universitats catalanes amb l’objectiu d’aconseguir estalvis, millorar la gestió i reduir els tràmits administratius en la compra d’equipaments, així com estandarditzar equips de sobretaula i portàtils.

Mitjançant l’acord marc formalitzat, la UB pot disposar d’una sèrie de proveïdors homologats a qui poder adquirir equipaments directament, sense estar subjectes al límit de facturació establerta a l’article 118.3 de la Llei 9/2017 (15.000 € + IVA).

Podeu consultar els proveïdors, equips i serveis homologats a la Web de Compres  o a la nostra web:

Si les característiques dels equips homologats cobreixen les vostres necessitats, heu de seguir la instrucció de Gerència de 19 de juny de 2018 per procedir a la compra de l’equipament i serveis.

  • Si l’import de la compra no es preveu que superi  els 3.000,00 € IVA exclòs, podreu fer la comanda directament al proveïdor homologat que hagi ofert el preu més econòmic del producte que us interessi sempre a igualtat de condicions tècniques.
  • Si l’import de la compra es preveu superior als 3.000,00 € IVA exclòs però inferior o igual a 15.000,00 € IVA exclòs, caldrà consultar com a mínim a 3 proveïdors homologats, i fer efectiva la comanda al proveïdor que hagi ofert el preu més econòmic a igualtat de condicions tècniques.

A l’hora de sol·licitar les ofertes per correu electrònic als proveïdors homologats als proveïdors homologats feu sempre referència a l’Acord Marc CSUC Exp. 15/33 en el cas d’equips informàtics o l’Acord Marc del CSUC Exp. 16/31 en el cas d’equipament audiovisual.

Per la tramitació d’aquestes comandes no serà necessari la participació d’una mesa de contractació, havent de quedar a l’expedient pista d’auditoria s’ha escollit l’opció més econòmica (3.000,00 € IVA exclòs) i/o s’han demanat els tres pressupostos (superior als 3.000,00 € IVA exclòs però inferior o igual a 15.000,00 € IVA exclòs).

  • Si l’import de la compra es preveu superiors als 15.000,00 € IVA exclòs, o cal modificar alguna condició tècnica dels equips o dels serveis s’haurà de gestionar amb l’Oficina de Contractació un acord derivat seguint les bases fixades als Acords Marcs, constituir una Mesa de Contractació i sol·licitar oferta als 5 proveïdors.

Si les característiques dels equips homologats no cobreixen les vostres necessitats,  podeu dirigir-vos a qualsevol dels proveïdors de la UB i sol·licitar-ne el pressupost sempre d’acord amb les recomanacions dels equipaments i les normes aplicables a la UB.

Us recordem que les compres d’ordinadors, portàtils i tauletes estan subjectes a una regulació especifica. Abans d’iniciar la compra d’equipament reviseu les condicions a la Web de Compres .

Des de l’Àrea TIC us oferim assessorament per la configuració dels equipaments. Consulteu la nostra WEB i dirigiu-vos al PAU si necessiteu contactar amb nosaltres.

Comença la campanya de Rènting 34

Posted on by
1

Ja hem començat a enviar correus informatius als usuaris als quals se’ls canviarà el seu equip de treball de rènting 22 per un nou ordinador de rènting 34.

APD,  l’empresa contractada per aquest concurs de rènting, contactarà directament amb l’usuari per poder concertar la data de lliurament, instal·lació i configuració del nou equip.

És necessari que l’usuari que fa ús de l’ordinador estigui present el dia de la instal·lació i configuració del nou equip, ja que caldrà que introdueixi les seves credencials, els tècnics de APD també traspassaran les dades de l’equip antic si s’escau.

El nou equip vindrà instal·lat amb el sistema operatiu Windows 10 i el programari ofimàtic estàndard a la UB.

També serà incorporat al Directori Actiu (eina de gestió d’equips de l’Àrea TIC de la Universitat de Barcelona) i al sistema de distribució de programari i actualitzacions de Microsoft.

Les substitucions s’aniran fent de manera progressiva en el període comprès entre finals de setembre de 2018 fins a gener de 2019. En total es canviaran 1.229 equips de PAS i PDI.

Per qualsevol dubte podeu contactar amb el PAU.

Veig una aparença del correu al Núvol UB diferent a la que jo tenia

Posted on by
Respon

Hem rebut algunes trucades d’usuaris que, sense saber perquè, en consultar el seu correu des del Núvol UB veuen una aparença diferent, tal com es mostra en la  imatge exemple:

Es tracta de la versió simplificada de l’Outlook web.

És molt senzill tornar a disposar de la versió completa, què, a més és la que recomanem, ja que la simplificada no acaba de funcionar del tot bé.

1 – Vés a Opcions (com assenyala la fletxa vermella de la imatge de dalt)

2 –  En el panel de l’esquerra tria – Versió de l’Outlook

3 – Treu la selecció de l’opció Utilitza la versió simplificada i prem el botó Desa com indiquen les fletxes vermelles de la imatge:

3 – Tanca la sessió en el Núvol UB per fer efectius els canvis. Quan et connectis, tornaràs a disposar de la versió completa, com la de la imatge exemple de sota. Si encara veus la versió simplificada, prova de tancar el navegador i tornar a connectar-te.

Per qualsevol consulta, pots contactar amb el PAU si ets PAS o PDI o amb el SAE si ets un estudiant.

Acord CSUC d’homologació d’equipament audiovisual

Posted on by
Respon

L’Àrea TIC posa a disposició de centres, departaments, serveis de la UB i centres adscrits un catàleg d’equipament audiovisual, de sistemes d’enregistrament i de gravació en el marc de l’acord CSUC d’homologació d’equipament audiovisual.

Amb l’homologació aconseguim un estalvi significatiu gràcies als preus màxims fixats per l’acord marc, estandardització de l’equipament audiovisual i la seva actualització tecnològica entre altres beneficis.

L’equipament que es pot comprar es distribueix en:

Equipament del LOT 1 per a sales i aules que inclou:

Equipament del LOT 2 que  inclou:

  • Equipament de captació i gravació de veu i imatge: càmeres de vídeo, fotografia, òptiques, micròfons, trípodes, perxes, etc.
  • Equipament de control de vídeo: matrius, mescladors, monitors, streaming, ..
  • Equipament de traducció.
  • Equipament d’il·luminació.
  • Auriculars de rodatge extern, d’estudi i domèstic.

També es poden contractar diferents serveis:

  • Préstec d’equipament d’aula.
  • Extensió de garantia.
  • Manteniments preventius i correctius.
  • Formació.
  • Accions de suport puntual.
  • Paquets d’hores.

Des de l’Àrea TIC et podem assessorar en l’adquisició d’equipament audiovisual. Per a tramitar les comandes adreça’t a la teva Administració de Centre. Per a més informació sobre l’acord, adreça’t a la Unitat de Compres.

La UB participa al projecte Universitats “Seguretat per capes Cloud / Insight”

Posted on by
Respon

La Universitat de Barcelona ha signat un conveni amb Qualiteasy – Faronics per participar en el projecte Universitats “Seguretat per capes Cloud / Insight”.

L’objectiu d’aquest projecte és que universitats de referència que ja utilitzen productes de software d’aquesta empresa, puguin beneficiar-se d’una gestió millorada dels ordinadors i el programari que utilitzen regularment a les aules, tot facilitant una docència més àgil i segura.

Els centres que participaran en el projecte són:

  • Facultat de Farmàcia i Ciències de l’Alimentació, Campus de Pedralbes i Campus Torribera
  • Facultat d’Educació, Campus Mundet
  • Facultat Psicologia, Campus Mundet
  • Biblioteca Campus Mundet

Productes a avaluar

Els productes que avaluarem en els equips de les aules de docència i informàtica de les facultats que participen i en els equips dels punts de consulta de la Biblioteca del Campus de Mundet, sense cap compromís de compra a final del projecte, són:

  • DeepFreeze Cloud
  • Win select (Control d’aplicatius)
  • Gestió d’actualitzacions de sistemes operatius
  • Utilització d’actius TI
  • Insight: millora de la interacció amb el professor durant les classes pràctiques

Pla de treball

Es divideix en 3 fases:

  • Fase I: primer semestre de 2018 i inclou la formalització del conveni, publicació del projecte i formació dels responsables.
  • Fase II: segon semestre de 2018 on es començarà el desenvolupament del projecte.
  • Fase III: prevista al llarg de 2019 fins a l’octubre de 2020 on s’anirà desenvolupant el projecte, validant els resultats i presentant els resultats parcials. Cap al setembre de 2020 es farà la presentació de resultats finals i conclusions.

L’objectiu d’aquest projecte és augmentar la seguretat dels equips i aportar estabilitat  amb una intervenció de manteniment mínima, estalviant temps i recursos. Amb aquesta col·laboració la UB s’adhereix a la transformació digital en  tecnologia educativa.

Inici de la campanya del rènting 33 – Aules

Posted on by
Respon

Aquesta setmana s’inicia el Rènting 33 que té com a objectiu la substitució de 448 equips de sobretaula dels antics Rènting 20 i Rènting 22 que es troben distribuïts en aules d’informàtica, aules de docència, sales de liure accés i biblioteques dels diferents campus de la UB.

En concret es renovaran 166 equips de Rènting 20 i 276 equips de Rènting 22. Es tracta d’equips ja obsolets i amb un percentatge elevat d’incidències.

El canvi dels equips es durà a terme durant la segona quinzena de juny i el mes de juliol, aprofitant la baixa activitat lectiva d’aquesta època.

El calendari de les actuacions que implica la recepció dels nous equips, la seva posta en marxa i en la majoria de casos la retirada dels equips antics s’ha elaborat conjuntament entre els responsables de les aules i les unitats informàtiques de cada zona. Les aules del Campus de Mundet seran les primeres a disposar dels nous equips i s’acabarà a les aules de la Facultat de Filosofia i de Geografia i Història. La previsió és que, en començar el nou curs acadèmic, tots els equips hagin estat substituïts.

Els nous equips ja venen amb sistema operatiu Windows 10. Com a principal novetat hem ampliat la garantia de 4 a 5 anys aconseguint reduir d’aquesta manera el cost de manteniment d’aquests equips.

Com d’altres vegades, està previst fer donació d’alguns dels equips que es retiren a alguna ONG. Aquesta gestió es fa a través de les administracions de centre i/o Patrimoni.

Per qualsevol aclariment, si us plau, podeu contactar amb els responsables informàtics de la zona i amb el PAU.

El client de sincronització Onedrive

Posted on by
Respon

Des de fa uns anys hi ha nombrosos serveis d’emmagatzematge en el núvol, els més coneguts Google Drive, Dropbox. i en el núvol Microsoft: OneDrive i OneDrive per a l’empresa (for Business).

  • OneDrive: és el servei d’emmagatzematge d’informació gratuït i d’ús personal associat a un compte live.com, hormail.com, Outlook.com,…
  • OneDrive per a l’empresa: és el servei d’emmagatzematge d’informació de tipus empresarial associat a les subscripcions de l’Office 365. Aquest és el servei que ofereix la UB a la seva comunitat.

El serveis de OneDrive i OneDrive per a l’empresa ofereixen un programa (client) que es pot instal·lar a l’ordinador per tal de sincronitzar els fitxers que tenim emmagatzemats al núvol amb el nostre equip. Aquests programes de sincronització s’encarreguen de descarregar o mostrar, a l’ordinador de l’usuari, una còpia del contingut allotjat al núvol, d’aquesta manera és possible fer canvis en els documents sense haver d’entrar a la web del núvol. Els canvis que es realitzin en els fitxers i documents des de l’ordinador o des de la web del núvol se sincronitzen de manera bidireccional.

A Windows, fins fa relativament poc, cadascun d’aquests serveis tenia associat un client de sincronització diferent. Les nomenclatures poden generar confusió:

  • Per a OneDrive (personal – no empresarial) es feia servir l’aplicació “OneDrive”, aplicació independent que cal instal·lar en sistemes Windows 7 i que ja està instal·lada a Windows 10. Aquesta aplicació va associada a un executable anomenat OneDrive.exe.
  • Per a OneDrive per a l’empresa: es feia servir l’aplicació “OneDrive para la empresa” o “OneDrive for Business” que s’instal·lava conjuntament amb el paquet Microsoft Office 2013 o 2016 . L’aplicació va associada a l’executable Groove.exe.

A finals de 2017, Microsoft va apostar per unificar els 2 clients de sincronització en un de sol: OneDrive (OneDrive.exe) que permet:

  • Sincronitzar l’espai d’emmagatzematge de OneDrive (d’ús personal)
  • Sincronitzar l’espai d’emmagatzematge personal de OneDrive per a l’empresa.
  • Sincronitzar les biblioteques de documents de SharePoint.

¿Com puc saber quin client de sincronització tinc instal·lat a l’equip?

En el cas d’estar utilitzant el client vell (“OneDrive para la empresa” – fletxa vermella) recomanem actualitzar-se al nou client unificat (“OneDrive” – fletxa verda) :

  1. Instal·lar el nou client: Per versions anteriors a Windows 10 o altres sistemes operatius, es pot descarregar en aquesta web de Microsoft.
  2. Iniciar sessió amb el nou client (informació sobre el nou client).
  3. Un cop iniciada la sessió, el client de sincronització de OneDrive farà les actualitzacions de manera automàtica: sincronitzarà a la mateixa ubicació de carpeta que hi havia abans, desactivarà el client vell i a més permetrà triar quines carpetes es volen sincronitzar.

Per qualsevol error o dubte us podeu posar en contacte amb el PAU.

Des de l’Àrea de Tecnologies no es donarà suport a les incidències que puguin derivar-se del client vell de sincronització, només les referides a la substitució pel client nou.

Més informació sobre com sincronitzar amb OneDrive.