Novetats en la gestió telemàtica en les beques de col·laboració

Us volem informar de les novetats que hem implementat en la gestió de les beques de col·laboració i és que, a partir d’ara, ja es poden presentar telemàticament els documents d’acceptació i de renúncia de les beques de col·laboració de la UB.

Aquesta gestió telemàtica de la documentació inclou  la signatura i el registre electrònic, així com el seu arxivat documental.

La gestió telemàtica dels documents d’acceptació i renúncia dona continuïtat a altres tràmits relatius a beques de col·laboració ja implementats mitjançant l’administració electrònica, com són la presentació de sol·licituds i la gestió dels corresponents plans formatius.

Aquestes innovacions, especialment escaients en l’actual situació de pandèmia per reduir al mínim l’atenció presencial, tenen lloc en el marc del projecte d’administració electrònica que estem duent a terme de manera conjunta l’Àrea de Tecnologies de la Informació i la Comunicació, Administració Electrònica, i Beques i Ajuts a l’Estudiant, dins del programa de Gestió de beques (GeBec).

Si teniu qualsevol dubte o consulta podeu contactar amb el servei Beques de col·laboració.

Teams, l’eina corporativa de comunicació i col·laboració al Núvol UB

Arrel de la situació actual, on les eines de comunicació i col·laboració en línia han esdevingut protagonistes en el nostre lloc de treball, amb la voluntat de servei que caracteritza l’Àrea de Tecnologies; hem posat a disposició del PAS, el PDI i el personal col·laborador de la Universitat, l’aplicació Microsoft Teams que forma part del NúvolUB 

Què és Microsoft Teams? 

Microsoft Teams és un espai de treball que reuneix les aplicacions necessàries per treballar de forma col·laborativa i millorar la comunicació de l’equip; mitjançant videoconferències, xatsnotes, emmagatzematge i edició de fitxers en línia, planificació de tasques i la possibilitat d’incloure altres aplicacions. A més a més, permet la creació d’equips de treball (team). 

Funcionalitats: 

  • Realitzar xats de grup o privats. 
  • Adjuntar documents al xat i editar-los de forma simultània. 
  • Accedir al contingut i l’historial del xat en qualsevol moment. 
  • Realitzar trucades i videotrucades de 2 o més persones. 
  • Programar i participar a reunions en línia. 
  • Accedir a tot el contingut, les eines integrades, els usuaris i les converses a través de pestanyes. 
  • Compartir la pantallauna presentació en Powerpoint o una pissarra digital. 
  • Gravar i reproduir les videotrucades o reunions. 
  • Accedir a notes i documents gràcies a la integració amb OneNote i SharePoint. 
  • Crear canals per mantenir organitzades les converses per temàtica o projecte. 

És accessible des del navegador o des de les aplicacions natives per als sistemes Windows, macOS i Linux, així com per a dispositius mòbils basats en iOS i Android. 

Per més informació consulta la pàgina institucional de l’ATIC. 

Treballar des de casa amb seguretat (3a part): emmagatzematge i còpies de seguretat

Des de l’Àrea de Tecnologies continuem informant sobre les mesures de protecció que hauríem d’aplicar mentre tenim l’oficina a casa.

L’objectiu és minimitzar els riscos de seguretat en el tractament de la informació de la institució durant aquest període de confinament. 

En aquesta publicació parlarem de l’emmagatzematge de documents que generem i de les còpies de seguretat dels mateixos:

  • Evita emmagatzemar informació relacionada amb les tasques i funcions encomanades en local (en el disc dur) tant si es tracta de dispositius corporatius com particulars.
  • Evita fer còpies de seguretat d’informació institucional en el disc dur de l’ordinador. Tampoc s’han d’utilitzar dispositius externs com memòries USB; excepte si el dispositiu té mesures actives de ciberseguretat (per exemple: el xifrat).
  • Utilitza serveis d’emmagatzematge i compartició d’informació que facilita la Universitat, aquests recursos són el servei de fitxers (T:\)  del que se’n fan còpies de seguretat periòdicament i els serveis al Núvol: SharePoint i OneDrive.
  • Quan acaba la jornada laboral, elimina la informació temporal de les carpetes de descàrregues, paperera de reciclatge i altres carpetes similars si, excepcionalment, has baixat documentació en local.

Addicionalment, volem recordar-te que cal aplicar aquestes mateixes mesures per a dispositius mòbils intel·ligents, corporatius o propis. 

Gràcies per ajudar-nos seguint aquests consells! Per qualsevol consulta, recorda que pots contactar amb el PAU. 

Collaborate en Campus Virtual

Des del passat 24 de març s’ha activat al Campus Virtual, Collaborate, de l’empresa Blackboard. Collaborate és una eina de videoconferències en temps real. Les principals característiques són:

  • Compartició d’arxius i aplicacions
  • Disposar d’una pissarra virtual
  • Poder fer xats
  • Creació d’enquestes
  • Creació de grups de treball

I com a funcionalitats a tenir en compte destaquem:

  • Poder donar un nom a la sessió (p. ex: Seminari)
  • Indicar la data i hora d’inici de la sessió i la seva duració
  • Permetre l’accés a usuaris convidats
  • Accés dels participants uns minuts abans de l’inici de la sessió
  • Enregistrar la sessió
  • Habilitar/deshabilitar l’acció de baixar les sessions enregistrades
  • Supervisar el xat i els continguts que es comparteixen per part del moderador
  • Participar en les sessions des de qualsevol dispositiu mòbil

Captura d’una gravació real feta pel nostre equip de Campus

Aquesta eina s’integra completament en el Campus Virtual basat en la plataforma Moodle, i això permet al professor afegir-la com una activitat més del curs. Aquesta integració es pot fer de dues maneres:

  • Com a complement (plugin): això implica instal·lar una extensió de tercers en el Campus per poder configurar les sessions en els cursos i poder fer servir l’eina.
  • Com a LTI (Learning Tools Interoperability): que és un  protocol que permet integracions entre aplicacions de e-learning. Aquest és un component que ve de sèrie en el Campus, per tant no cal instal·lar-hi res per poder fer servir l’eina en els cursos del Campus.

En ambdós casos les sessions de Collaborate es realitzen sempre en la infraestructura de la mateixa eina, no en la del Campus. Per poder garantir la integració de manera òptima,  ha calgut redimensionar les infraestructures de Collaborate per l’important nombre d’estudiants que té la UB.

Des del primer moment que es va posar a disposició del professorat i l’alumnat, aquesta solució ha tingut un ús intensiu. Et facilitem les xifres dels tres primers dies:

Per a més informació sobre Collaborate, pots consultar les guies d’ajuda  o accedir als webinars que posa a la teva disposició el CRAI.

Aquí també trobaràs més informació: http://docenciacrai.ub.edu/blog/2020/03/31/bb-collaborate-leina-de-videoconferencies-integrada-al-campus-virtual

Per a qualsevol dubte o ajuda, pots  adreçar-te a udcrai@ub.edu o al Servei d’Atenció als Usuaris del CRAI.

Treballar des de casa amb seguretat (2a part): credencials i navegació

Des de l’Àrea TIC continuem donant pautes de protecció i preventives per tal de treballar des de casa amb seguretat. En aquesta entrada parlarem sobre:

Credencials: 

  • Evita apuntar les contrasenyes corporatives en etiquetes adhesives, papers o qualsevol altre mitjà que pugui ser fàcilment consultable per una altra persona. Consulta la pàgina on parlem de la seguretat en les contrasenyes.
  • Per aquelles aplicacions que necessiten autenticació, no habilitis l’opció de recordar les credencials. Cal introduir-les cada vegada que vols accedir-hi.
  • Si instal·les un certificat digital, habilita l’opció “Escriu la contrasenya per a la clau privada”, així només s’utilitzarà el certificat si coneixes la contrasenya.

Navegació segura: 

  • Abans d’introduir cap dada, quan naveguis per la xarxa, fixa’t que les pàgines web tinguin xifrat HTTPS.
  • Evita pàgines web de poca confiança.
  • Configura tots els navegadors (Edge, Firefox, Chrome, Safari ….) que utilitzis amb les següents opcions:
    • Desactiva les característiques de recordar contrasenyes del navegador.
    • Activa l’opció d’esborrat automàtic de la informació registrada: històric de navegació, galetes, contrasenyes, sessions autenticades…
    • Consulta aquesta entrada antiga del blog que parla sobre la conveniència de deshabilitar l’emplenament automàtic en el navegador.

Gràcies per ajudar-nos seguint aquests consells! Per qualsevol consulta, recorda que pots contactar amb el PAU.

Treballar des de casa amb seguretat: equip de treball i connexió 

Arran de la situació que estem vivint actualment i per tal d’ajudar als membres de la comunitat universitària que heu de continuar desenvolupant les vostres tasques des de casa, tant si ho feu amb un ordinador corporatiu, com un ordinador personal, cal tenir en compte algunes mesures de protecció i preventives relacionades amb l’equip de treball i la connexió a Internet:

  • Comprova que el sistema operatiu estigui actualitzat a la darrera versió. Consulta la pàgina oficial de Microsoft si tens Windows 10.
  • Verifica que tens un antivirus actiu i actualitzat.
  • Comprova l’estat del tallafocs al teu equip. Consulta com activar-lo.
  • Cada cop que t’aixequis i no estiguis al costat del teu equip, bloqueja’l. Aquesta entrada antiga del blog et pot ajudar a entendre la importància de fer aquesta senzilla acció.
  • Crea en el sistema un compte d’usuari per a teletreballar. En cas d’utilitzar un ordinador corporatiu, ja estarà preparat.
  • Comprova que l’encaminador de connexió a Internet (router) de casa no utilitza la contrasenya per defecte de fàbrica.
  • Si bé és cert, que hi ha recursos de la UB disponibles amb una connexió a Internet estàndard, recomanem connectar-te a través de la xarxa virtual privada (VPN) de la Universitat.
  • Quan acabis la jornada laboral, tanca les sessions a les webs o aplicacions de la UB, desconnecta el VPN i tanca o bloqueja la sessió d’usuari.

Gràcies per ajudar-nos seguint aquests consells! Per qualsevol consulta, recorda que pots contactar amb el PAU.

Nou programari disponible pels estudiants i professorat per treballar des de casa

A la web de Programari de l’Àrea de Tecnologies, apartat Serveis per Alumnes, hem actualitzat la informació perquè els estudiants puguin descarregar software com Adobe CC, SPSS i SAS per treballar en els seus equips personals des de casa.

Davant de la crisi actual, la UB ha negociat amb IBM l’ampliació de prestacions de la llicència campus que tenia contractada de SPSS 25, passant a l’edició IBM Statistics Premium. Amb la nova llicència s’inclouen tots els mòduls d’anàlisi: SPSS Missing Values, SPSS Decision Trees, SPSS Direct Marketing, SPSS Neural Networks, etc… i també l’accés al col·lectiu d’estudiants, de manera que puguin instal·lar-se SPSS en els seus equips personals.

La condició d’obligat compliment és que l’estudiant només usarà SPSS 25 dins del seu procés d’aprenentatge.

Adobe també ens ofereix llicències gratuïtes d’Adobe CC perquè els estudiants i professors dels centres acadèmics que ja tenien contractes llicències Creative Cloud Shared Devices, puguin treballar des de casa. A la UB tenen contractades llicències Creative Cloud Shared Device aquestes facultats:

  • Facultat de Belles Arts
  • Facultat de Filologia i Comunicació
  • Facultat d’Informació i Mitjans Audiovisuals

Tots els Estudiants i PDI d’aquests centres tenen activat l’accés temporal a l’Adobe CC des de casa perquè puguin continuar la seva feina de forma remota.

La condició d’obligat compliment és que els estudiants i professors només usaran els productes ADOBE CC per la seva activitat acadèmica.

UCINET també ens ha donat el vistiplau perquè els estudiants puguin accedir al software per treballar des de casa.

Per a més informació i per consultar la disponibilitat d’altre software per estudiants, consulteu les pàgines de la web de Programari i el Catàleg de programari sota el col·lectiu “Estudiants”.

Recomanacions davant les campanyes de malware i de desinformació CiberCOVID19

El Centro Criptológico Nacional ha publicat una sèrie de recomanacions davant les campanyes de programari maliciós (malware) i de desinformació que s’estan generant com a conseqüència  la pandèmia del COVID-19.

Entre altres mesures recomanen:

  • Prestar atenció especial als correus electrònics que incloguin enllaços o adjunts sobre el coronavirus.
  • No descarregar aplicacions no oficials per conèixer l’abast internacional del COVID19.

Si tens qualsevol dubte, pots adreçar-te al PAU a través del correu electrònic.

Accedeix als recursos institucionals de la UB amb VPN

A la notícia anterior explicàvem com accedir a recursos i aplicacions institucionals de la Universitat que estan disponibles des de fora d’aquesta mitjançant únicament una connexió a Internet i autenticació UB.

Hi ha vegades però, que alguns serveis no funcionen des de fora de la xarxa UB, per tant, cal fer servir la xarxa virtual privada (VPN) per accedir a aquests serveis específics com poden ser:

Què necessito per fer servir el VPN?

Per poder connectar un equip que es troba fora de la xarxa UB a la VPN de la UB necessites:

  • Que l’equip estigui connectat a Internet.
  • Que l’equip tingui instal·lat el client VPN GlobalProtect (mira l’ajuda Com instal·lo el client VPN?).

 Aquest servei està disponible per a tot el personal PDI, PAS i personal col·laborador.

Per qualsevol consulta contacta amb el PAU.

Accedeix als recursos institucionals de la UB des d’Internet

Per al PAS, PDI i personal col·laborador que tingui credencials UB, hi ha recursos i aplicacions institucionals de la Universitat que estan disponibles des de fora de  la UB mitjançant una connexió a Internet i autenticació UB, és a dir, emprant el nostre identificador i contrasenya per validar-nos i garantir la privacitat de l’accés.

Connectant-te a la UB des de casa o des d’internet i independentment del dispositiu emprat, pots accedir a:

  • Núvol UB on trobaràs aplicacions com:
    • El teu correu personal.
    • El teu espai OneDrive.
    • Els espais Sharepoint on col·laboris.
    • L’Office 365: Word, Excel o Power Point.
    • Altres aplicacions del Núvol UB que tinguis disponibles.
  • Campus Virtual.
  • Aplicacions com Portal UB, Gr@d, Giga-doc, SignaSuite, Grec, aplicació d’autorització de la despesa o codis d’unitats orgàniques, entre altres.
  • Les pàgines webs on tens permisos per poder editar i publicar contingut web, ja estiguin generades des del gestor de contingut Liferay o des de qualsevol altre.
  • Skype Empresarial per poder fer una videoconferència.
  • Els recursos d’informació electrònics (SIRE) contractats pel CRAI de la Universitat de Barcelona.

Recorda que la Intranet és el punt d’entrada per arribar als serveis i aplicacions, per exemple pots accedir a diferents aplicacions corporatives des de Intranet – Recursos o fer gestions des de Intranet – Gestió – Tràmits.

Tot i que no podrem fer un control remot al teu equip si aquest no és el de la Universitat,  recorda que sempre pots obrir-nos un tiquet al PAU a través dels canals habituals.

Per acabar, uns últims consells: encara que no estiguis treballant des de la Universitat, tingues actualitzat un programa antivirus al teu equip domèstic, tingues les actualitzacions i pegats al dia i, si encara no tens adreça alternativa, ara és un bon moment per afegir-la.