Estàs esperant un correu i no t’arriba?

Amb l’ús massiu del correu electrònic rebem molt correu no desitjat.

Per aquest motiu la regulació del correu es fa cada cop més exigent i i encara que el teu correu no sigui correu brossa, pot arribar a parar a la bústia de correu brossa perquè té algun indici que el fa sospitós.

Tots els serveis de correu (Hotmail, Gmail, Microsoft…) tenen filtres per bloquejar certs correus i protegir-nos de correus maliciosos o no desitjats com suplantació d’identitat, estafes, spam…

El problema és que aquests filtres poden ser massa restrictius i, de vegades, correus legítims els trobem a la carpeta de correu brossa.

No hi ha criteris únics per determinar quan un correu acaba a la carpeta de correu brossa, a més dels filtres i regles establertes per l’antivirus, també s’executen les del proveïdor de serveis, les de la xarxa i d’altres. Però també hi ha procediments que tu mateix pots fer indicar que aquell correu és legítim.

Si el filtre de correu no desitjat de l’Outlook classifica incorrectament missatges legítims, els pots reclassificar ràpidament, seguint algun dels procediments que t’indiquem a continuació:

  • Etiquetar el missatge o missatges de la carpeta de correu brossa com correu legítim.
  • Afegir l’adreça com a contacte.
  • Afegir un filtre o una regla per aquesta adreça.
  • Afegir l’adreça com a remitent segur.

Consulta aquesta guia d’ajuda si vols saber com aplicar-los.

Tot i aquests procediments, et recomanem que revisis periòdicament la teva carpeta de correu brossa.

Si tens qualsevol dubte o consulta, contacta amb el PAU.

 

Nou servei d’impressió

A partir del mes de febrer, la Universitat disposarà d’un nou servei d’impressió. Aquest nou servei permet la impressió, el copiat i l’escaneig mitjançant un conjunt d’equips d’impressió que estaran distribuïts pels diferents centres de la Universitat.  L’empresa contractada per la UB per a prestar el servei és SEMIC sota la marca JustPrint.

Hi haurà 2 tipus d’impressió:

  • Impressió retinguda: la impressió es manté retinguda fins que l’usuari s’identifica i allibera els treballs que ha enviat a imprimir prèviament. Aplica principalment a les impressores de passadís.
  • Impressió directa: els treballs surten directament per les impressores. Aplica principalment a les impressores de despatx.

Els equips d’impressió són del fabricant HP i s’han assignat a les diferents ubicacions segons les necessitats específiques del personal que els utilitzen.

Aquestes impressores s’incorporaran a tots els edificis de la UB progressivament. L’empresa SEMIC serà l’encarregada d’instal·lar i verificar les instal·lacions de les impressores en els equips de l’usuari.

També es programaran unes sessions formatives obertes per a tothom per conèixer com funcionen les noves impressores.

Aquest nou model d’impressió centralitzada  presenta importants millores:

  • Tots els treballs que s’envien a imprimir circulen de manera encriptada per garantir la màxima seguretat i confidencialitat de la informació.
  • La impressió retinguda garanteix la privacitat dels treballs i ens permet recollir els treballs en diverses impressores del nostre edifici.
  • Racionalització en el nombre d’impressores.
  • Simplicitat en la gestió: facturació, reposició de fungibles, homogeneïtzació dels equips d’impressió…
  • Optimització dels costos d’impressió: reducció del consum elèctric, reducció del consum de paper.

Trobareu més informació en el nostre web, per qualsevol consulta també us podeu adreçar al PAU.

Nou acord de llicenciament de MATLAB

La Universitat de Barcelona s’ha adherit a la contractació conjunta de llicències MATLAB gestionat des del CSUC per a les universitats catalanes.

Aquesta contractació permetrà disposar de les llicències de MATLAB i de tots els seus components en les millors condicions per a entorns acadèmics.

El MATLAB és un entorn de computació numèrica i un llenguatge de programació i és un producte de referència en l’àmbit acadèmic que es fa servir tant en recerca com en docència.

L’Àrea TIC ha apostat per aquesta contractació  conjunta i assumirà una part important del cost total del contracte, per facilitar l’accés al MATLAB a la comunitat UB, simplificar la gestió, garantir l’accés a tots els mòduls, disposar de les versions més actuals i  eliminar l’esforç econòmic que comporta l’adquisició de la llicència en propietat o actualitzar les llicències que estan sense manteniment vigent.

Preveiem que les noves llicències estiguin disponibles a partir de l’1 d’abril de 2019 una vegada adjudicat i formalitzat el contracte amb MathWorks i es contractaran sota les condicions del MATLAB Total Academic Headcount Full Suite (TAH). Amb el TAH les universitats podran disposar durant 3 anys (prorrogables a 2 anys més) de totes les llicències de MATLAB que necessitin incloent els 88 mòduls o toolboox actuals i nous mòduls disponibles en un futur.

El contracte també inclou llicències pels equips personals del  PDI, llicències pels ordinadors personals dels estudiants, i accés als cursos on-line del MATLAB Academic Online Training Suite disponibles per les entitats acadèmiques actuals i futurs.

Les llicències sota l’acord TAH són llicències de lloguer. Mentre l’acord estigui vigent les universitats podran utilitzar les llicències sense limitacions. Una vegada el contracte finalitzi, les llicències no es podran continuar utilitzant  i es podrà passar al règim de compra amb o sense manteniment com fins ara.

Les llicències en propietat que actualment tenen contractades els diferents departaments i centres de la UB seguiran tenint vigència i  MathWorks les considerarà congelades pel que fa a les condicions de manteniment i actualització. Així, en el moment que l’acord TAH acabi, podran contractar els manteniments en les mateixes condicions actuals sense perdre cap benefici.

MathWorks té previst abonar a les universitats els manteniments que s’hagin contractat amb termini posterior a l’1 d’abril de 2019 perquè tots els contractes de llicències actuals estiguin en les mateixes condicions, així no caldrà pagar pel mateix servei dues vegades.

Quan el contracte estigui formalitzat, l’Àrea TIC facilitarà  a través del Catàleg de Programari les llicències per a despatxos, laboratoris i aules de la UB i posarà a disposició dels usuaris els portals per a gestionar les llicències pels equips personals del PDI i estudiants.

Trobareu els detalls sobre els costos de les llicències a la noticia publicada a la WEB de programari.

Per a qualsevol consulta o aclariment, si us plau, contacteu amb el PAU.

Pla pilot del nou campus virtual

Dins del Pla de Transformació Digital que s’està desenvolupant a la UB i en conjunt amb el vicerectorat de docència i ordenació acadèmica, s’ha iniciat la migració de la plataforma docent “Campus Virtual UB” al núvol.

Durant el segon semestre del curs acadèmic vigent s’iniciarà una prova pilot amb la participació dels ensenyaments de Grau següents:

  • Enginyeria informàtica
  • Economia
  • Estadística
  • Filosofia

Aquest canvi suposarà importants millores i més prestacions:

  • Una millora significativa en el rendiment de la plataforma docent, reduint el temps de resposta del sistema i garantint la fluïdesa a l’hora de treballar-hi.
  • Una millora en l’experiència d’usuari, amb una versió millorada de Moodle que permet treballar des de qualsevol dispositiu mòbil, realitzant menys clicks, i facilitant la presentació de continguts en pantalla.
  • Una millora en la connectivitat amb altres eines UB com ara Office 365, OneDrive com a repositori de continguts docents, Mahara com a portafoli docent, Urkund, etc.
  • Una automatització en la creació de cursos, de manera que el professorat disposi del 80% de l’oferta formativa vinculada a GR@D/GIGA a l’inici de cada curs/semestre.
  • La possibilitat d’evolucionar, a mitjà termini, la metodologia docent emprada amb la incorporació d’eines:
    • per a dissenyar l’aprenentatge de manera personalitzada (PLD), millorant la interacció professorat-alumnat,
    • per a analitzar dades sobre els usos de la plataforma (learninganalytics) i corregir dinàmiques que permetin millorar l’aprenentatge,
    • per a millorar l’elaboració de materials docents, fent-los completament accessibles.

Des de principis de gener, tot el professorat i alumnat implicat pot consultar el material d’ajuda que estarà disponible al nou portal del Campus Virtual UB.

Per qualsevol consulta, pots adreçar-te al CRAI.

Quan acabis la jornada laboral, apaga el teu equip

Avui parlarem d’una acció molt senzilla però alhora important i que no sempre fem: apagar l’ equip de treball quan s’acaba la jornada laboral. I perquè cal fer-ho? Per diverses raons:

  • Per estalvi energètic:

A l’hora d’esmorzar o en absències llargues, com a mínim, sempre podem apagar la pantalla. Quan acabem la  jornada laboral apaguem totalment l’equip de treball.

Els nous equips de rènting 34 ja porten un adhesiu facilitat per l’OSSMA, dintre de la campanya  ‘Desconnecta’ls, desconnecta’, que ens ajuda a recordar aquesta acció.

 

  • Per mantenir l’equip actualitzat:

La instal·lació de pegats sovint necessita que l’equip es reiniciï, el fet d’apagar i encendre l’equip completa el procés d’actualització. Un pegat instal·lat en un equip no reiniciat fa que aquest equip quedi en un estat molt vulnerable.

  • Per allargar la vida de l’equip:

Apagant l’equip cada dia, allarguem la seva vida útil, evitant el desgast innecessari dels seus  components.

Així que avui, quan marxis de la feina, pren el botó d’apagar, ajudaràs a fer que  el teu equip també descansi fins l’endemà!

 

Nou servei de VPN

Amb motiu de la modernització impulsada per l’ATIC, us volem presentar el nou servei de VPN (Xarxa Privada Virtual) de la UB. Aquest nou servei (vpnub.ub.edu) presenta millores importants respecte a l’anterior (vpn.ub.edu): més seguretat, servei redundat i integrat en la estructura de la UB.

El servei de VPN està adreçat a tot el PAS i PDI de la UB, i permet connectar-se als recursos interns de la UB des d’internet.

També es permet accedir a VPN des de wifi/eduroam. Per utilitzar-lo, cal estar connectat a internet. Només el primer cop caldrà instal·lar-se un programari: el client GlobalProtect.

L’antic servei VPN deixarà d’estar actiu el pròxim 15 de desembre. Per tant no funcionarà la connexió a l’antic servidor vpn.ub.edu ni els clients de VPN (Pulse Secure i Network Connect) per connectar amb el nou servei vpnub.ub.edu.

Per saber més sobre aquest servei i la instal·lació dels nous clients, consulteu la pàgina d’ajuda del nostre web.

Per qualsevol dubte, problema o malfunció, contacteu amb el PAU.

Estafa per correu simulant “Sextorsió”

Hem tingut notícia de correus fraudulents que han arribat a alguna bústia del correu electrònic corporatiu de la UB.

Es tracta de correus que tenen l’objectiu d’enganyar i extorsionar a l’usuari amb un suposat enviament  d’imatges i vídeos de contingut sexual a tots els seus contactes si no realitza un pagament en bitcoins en un termini curt de temps.

Suposadament, aquests vídeos i imatges haurien  estat gravats mentre l’usuari visitava pàgines amb contingut pornogràfic.

Els missatges normalment estan en anglès, però també poden estar escrits en castellà. De vegades, en el cos del missatge s’inclou una contrasenya que pot ser (o no) de l’usuari per donar-li més veracitat a l’amenaça.

Què has de fer si has rebut un correu d’aquest tipus?

  1. Contacta amb el PAU i fes-nos arribar el correu per prendre les mesures de seguretat necessàries.
  2. No contestis al correu electrònic, perquè això serveix als ciberdelinqüents per saber si el compte de correu està actiu i poder enviar nous correus fraudulents en el futur. Esborra’l.
  3. Si en el missatge hi ha una contrasenya i correspon a una que fas servir per accedir a qualsevol lloc, canvia-la immediatament.
  4. No paguis cap quantitat de diners als extorsionadors.
  5. Si per qualsevol motiu has accedit al xantatge i has realitzat el pagament, has de reunir totes les proves que puguis (com ara captures de pantalla, missatges, correus, etc.) i contactar amb la policia.

Què has de saber?

  1. Els ciberdelinqüents no han sostret cap contrasenya de la UB.
  2. Els equips personals de la UB no han estat infectats amb cap mena de codi maliciós per aquest fi.
  3. En tractar-se d’un intent d’estafa, el teu equip no ha estat infectat, no s’han aconseguit cap dels teus contactes, ni existeix cap vídeo o fotografia.
  4. Entra a la pàgina web https://haveibeenpwned.com/ i introdueix la teva adreça de correu, comprova si ha estat compromesa i a través de quina aplicació o lloc.

Exemple de correu

Per saber-ne més

UCINET 6 disponible al Catàleg de Programari

L’Anàlisi de Xarxes Socials o Social Network Analysis (SNA) és una tècnica clau en els estudis de la Sociologia Moderna.

Entre altres s’analitzen les relacions entre els diferents elements observant la importància dels mateixos actors, com s’agrupen, com són i com es transmeten els fluxos d’informació … En aquest camp UCINET és un programari de referència, ja utilitzat des de fa força temps en els estudis de Sociologia a la UB.

L’Àrea TIC ha negociat i  adquirit un grup de llicències d’UCINET 6 per oferir-lo a la comunitat científica de la UB donat que es detecten noves necessitats en altres disciplines com Ciències de la Salut, Antropologia o  Biologia.

UCINET queda així integrat dins del Catàleg de Programari on els usuaris poden sol·licitar la llicència sense cost. A l’apartat Detall del producte trobareu més informació sobre aquest programari.

Per qualsevol dubte podeu contactar amb el PAU.

Noves funcionalitats a l’antivíric Sophos

L’antivíric Sophos, del qual la UB disposa de llicència corporativa per a tots els equips de la UB i també per a ús domèstic (particular)  per al PAS i PDI, presenta noves i importants funcionalitats en la seva última versió:

  • El mòdul ‘Exploit Prevention’ (Explotació de vulnerabilitats) contra els virus i atacs del tipus ‘ransomware’ (segrestadors). Aquest nou mòdul verifica que el procés de xifratge i altres activitats siguin correctes, si alguna no ho és, s’aturen els processos.  Això permet recuperar els fitxers xifrats, ja que es fa una còpia de seguretat abans del xifratge.
  • Altres funcionalitats a destacar: Els navegadors també estan supervisats per fer una navegació segura i les aplicacions Java estan més protegides. A nivell més tècnic, les llibreries de funcions (DLL) només es carregaran des de carpetes de confiança i la CPU estarà protegida per impedir operacions sospitoses.

Què cal que faci per tenir l’última versió?

  • Si el teu equip està en el Directori Actiu de la UB (pots fer la comprovació anant al menú Inici del teu equip – Ordinador – Propietats, el camp Domini ha de tenir el valor da.ub.edu), no has de fer res, automàticament es configurarà l’equip perquè en la pròxima actualització de l’antivirus ja s’activi el nou mòdul.
  • Si el teu equip no està en el Directori Actiu i tens instal·lat Sophos, has de descarregar un petit programa des d’aquesta pàgina per forçar l’activació del mòdul nou en la pròxima actualització de l’antivirus. És recomanable fer una actualització manual de l’antivirus i a continuació fer un reinici de l’equip.

Si no tens Sophos, et recomanen que l’instal·lis per tenir el teu equip protegit.

Per a qualsevol dubte, contacta amb el PAU.

Ha finalitzat el meu contracte, puc accedir al meu correu UB?

Quan una persona acaba la relació contractual amb la Universitat o finalitza el seu període de col·laboració, perd automàticament la possibilitat d’accedir a la intranet, i en el cas de personal contractat per tant,  ja no podrà accedir al Portal UB.

Tot i això i en funció del seu perfil, disposa d’un període de gràcia de dos mesos, que li permet fer ús del seu correu corporatiu personal i de tots els serveis del núvol UB associats que tenia.

L’entrada al correu es pot fer sempre via navegador o bé accedint des del client de correu Outlook si ja es té configurat.

En passar aquests 2 mesos de gràcia i si no s’ha restablert la vinculació amb la UB, l’accés al compte de correu es tanca. En cas de tornar a establir-se es mantindria la  mateixa adreça de correu.

Més informació sobre les credencials i la seva caducitat.