Arxiu de l'autor: ÀreaTIC

Obligatorietat de canvi de contransenya

Posted on by
2

Com a política de seguretat, el personal de la UB està obligat a canviar-se la contrasenya com a mínim cada 6 mesos. Des d’avui,  dilluns 17 de febrer, el canvi de contrasenya ja és efectiu per a tot el personal de la universitat: PAS, PDI i personal extern.

Aquesta política de seguretat s’ha anat aplicant de manera esglaonada com vam informar en anteriors notícies:

Us fem un resum dels punts més importants recollits en les dues notícies anteriors i que convé recordar:

La UB, com administració pública, està obligada a aplicar l’Esquema Nacional de Seguretat i una de les  regulacions que contempla l’anomenat Esquema és que totes les contrasenyes han de ser “dures” (formades per una combinació de lletres, números i símbols), i han de tenir una vigència màxima de 6 mesos. L’incompliment d’aquesta normativa preveu auditories i sancions econòmiques.

Pantalla exemple de notificació de canvi de  contrasenya

canviContrasenya2

Quan canviem la contrasenya d’entrada a la intranet, ens canviarà automàticament la contrasenya del correu electrònic però hem de tenir en compte què, a tot arreu a on tinguem configurat el correu, també haurem de fer aquest canvi:

  • Si tenim instal·lat un client de correu com Outlook o Thunderbird.
  • Si tenim un dispositiu mòbil amb el correu configurat.
  • Si tenim el correu en l’ordinador de casa o en un portàtil.
  • Si tenim un dispositiu mòbil connectat a la xarxa sense fils de la UB (eduroam)
  • Si tenim discos de xarxa

A més, per a la nostra comoditat, l’usuari Windows de l’ordinador té la mateixa contrasenya que la de la intranet i d’aquesta manera només cal que introduïm la contrasenya un cop quan engeguem l’ordinador. També haurem, doncs,  de canviar la contrasenya de l’usuari de Windows.

Per a més informació consulteu les pàgines sobre la política de contrasenyes i seguretat de la informació

Millora del rendiment del campus virtual

Posted on by
Respon

Després de les accions realitzades des de l’Àrea TIC al llarg d’aquesta setmana: dia 11 de febrer i dia 13 de febrer, el rendiment del campus virtual ha millorat de manera notable.

Aquesta millora es percep clarament en la reducció dels temps de resposta del campus a les peticions de les pàgines, com es mostra en els gràfics de monitorització del campus

graficaCV

Després d’aquests resultats, es continua treballant per optimitzar encara més els temps de resposta i el rendiment del campus virtual, fent un seguiment continu dels efectes dels canvis introduïts en totes les infraestructures que formen part del campus virtual.

Millores en l’aplicatiu de preinscripció per cursar un màster universitari

Posted on by
Respon

Responent a les necessitats que han anat arribant a Planificació Academicodocent aquest curs, l’equip de Projectes de Gestió Acadèmica (GIGA) ha desenvolupat dues millores significatives en la configuració de perfils d’accés i la preinscripció a màsters universitaris de la UB:

  • La primera és que en el moment de fer la preinscripció, el futur l’alumne pot introduir les dades de persones que consideri adients per sol·licitar referències sobre ell mateix (referidor),  alhora el referidor rep un correu que li dóna la possibilitat d’omplir un qüestionari sobre l’alumne i que rebrà el/la coordinador/a del màster.
  • La segona és la possibilitat de que l’alumne pugui aportar documents telemàticament i emmagatzemar-ho en el gestor documental de la UB.

preinscripcioMaster1
Us expliquem breument el funcionament:

  • El centre o el coordinador, en el moment de crear el perfil del màster pot afegir tantes referències com es considerin oportunes a la sol·licitud  i també s’hi pot adjuntar documentació indicant quina és.
  • Així, l’alumne quan empleni la sol·licitud per a l’accés al màster podrà adjuntar documentació  o afegir una o més persones que donaran referències.
  • Aquests documents i referències podran ser consultades després pel coordinador del màster i/o la secretaria (si l’han emplenat)  i el seu detall.

Aquestes dues eines poden ser de molta utilitat a l’hora d’acceptar alumnes al màster, si es considera oportú.

Sophos: canvi de llicenciament per a Macintosh

Posted on by
Respon

A partir de la data 30 d’abril de 2014 no hi haurà suport del fabricant per a la versió Sophos 8.x per a Macintosh, contractada actualment per la UB. Aquesta versió d’antivíric no suporta  el sistema Mac OS X 10.9. Si intentem instal·lar-la en un Macintosh amb Mac OS X 10.9, sortirà un error indicant que la versió no està suportada i no es podrà instal·lar.

xeringamacLa nova versió 9.x de Sophos, disponible a la seva web, suporta des de la versió Mac OS X 10.6 en endavant. El producte de Sophos és gratuït per a instal·lacions particulars. La seva instal·lació no té cap cost, però no té cap mena de suport per part del fabricant. Aquesta versió és compatible amb la darrera versió del sistema operatiu Mac OS X d’Apple, disponible des del 22 d’octubre de l’any 2013 anomenat Mavericks i que correspon a la versió numèrica 10.9.

La nostra llicència no permet distribuir la nova versió 9.x per una decisió unilateral del fabricant. Segons informació facilitada pel mateix fabricant, la tindrem disponible durant aquest mes de febrer, serà llavors quan la posarem en distribució.

Per a més informació consulteu la pàgina d’antivirus per a Macintosh.

Final de Windows XP

Posted on by
5

Us informem que el sistema operatiu Windows XP i la suite ofimàtica Office 2003 deixaran de tenir manteniment per part de Microsoft a partir del proper 8 d’abril. Això significa que els equips amb aquest sistema operatiu i aquesta suite ofimàtica ja no tindran més actualitzacions de seguretat, ni pegats de resolució d’incidències.
Microsoft recomana als usuaris de Windows XP migrar a un sistema operatiu amb suport vigent.
Per a la suite ofimàtica Office 2003 i pel sistema operatiu Windows XP, us recordem que des de l’Àrea TIC tenim en distribució versions més actuals que podeu sol·licitar des d’aquest enllaç.

wXP2Des de l’Àrea TIC de la UB us recomanem i us donem suport per migrar les màquines de Windows XP a Windows 7.

Tanmateix, aquelles màquines que no compleixin els requisits marcats per Microsoft no podran ser migrades a Windows 7 i des de l’Àrea de Tecnologies no podrem garantir-ne el suport; en aquest cas serà necessari que els usuaris ampliïn o substitueixin les màquines per complir els requeriments marcats per Microsoft.

Actualment ja estem treballant per migrar tots els equips de rènting de PDI i PAS amb Windows XP a Windows 7; així com tot l’equipament de rènting de les aules docents, aules d’informàtica i punts de treball de les biblioteques, garantint el bon funcionament de tot el programari corporatiu a Windows 7.

Els equips de rènting a renovar aquest any 2014 seran substituïts per equips amb Windows 7.

Informació addicional  sobre els riscos de mantenir Windows XP una vegada finatitzat el suport:

 

La seguretat en els serveis TIC: el projecte ENS

Posted on by
1

La Universitat de Barcelona, com totes les universitats públiques de l’estat, està immersa en el procés d’adequació a l’ENS. L’ENS és l’Esquema Nacional de Seguridad, definit al Reial Decret 3/2010 i d’obligat compliment, que recull una sèrie de principis bàsics, requisits mínims i mesures de seguretat que permeten garantir la fiabilitat dels tràmits electrònics entre el ciutadà i les administracions públiques.

 ens

En el nostre cas, aquests “tràmits” s’identifiquen amb alguns dels serveis o transaccions electròniques que ofereix la UB a través de l’Àrea TIC: matriculació, seu electrònica, gestió de beques, etc.

L’ENS crea un marc metodològic per a l’aplicació de la LOPD i d’altres lleis, de manera que, a més de fer seves les premisses de la protecció de dades, també s’encarrega de vetllar per la seguretat dels serveis, assegurant un correcte funcionament que preservi les seves qualitats: disponibilitat, integritat, confidencialitat, traçabilitat i autenticitat.

 Els objectius principals d’aquest procés d’adequació a l’ENS són:

  • A curt termini, efectuar una valoració del nivell de seguretat dels serveis identificats i proposar, si calgués, mesures de seguretat complementàries.

  • A llarg termini, establir una metodologia de treball per a la “gestió de la seguretat” a la UB que funcioni de manera continuada per poder mantenir els riscs que afecten a la informació i a les transaccions electròniques dins d’un llindar acceptable per l’organització, així com donar compliment als requisits definits per la legislació.

Malware i programari no desitjat

Posted on by
Respon

Tot sovint hi ha usuaris que es troben que el seu navegador d‘Internet comença a obrir planes de propaganda o fins i tot de pornografia, funciona lentament, redirigeix les cerques contra destinacions no desitjades, i tot un seguit de símptomes que, a més de ser molestos, realment comprometen la seguretat de l’ordinador. També solen aparèixer barres d’eines al mateix navegador que, aparentment, s’han instal·lat sense permís de l’usuari i que contenen accessos a pàgines webs més que dubtoses.

Estem parlant de malware (de l’anglès malicious software), també anomenat badware,  programari  maliciós o malintencionat, es a dir, un tipus de programari que té com a objectiu infiltrar-se o danyar un equip sense el consentiment del seu propietari.

Us oferim una sèrie de consells per evitar el malware:

  • Mantenir actualitzat l’antivirus i la seguretat del PC:  En especial seguir les instruccions recollides a les pàgines de seguretat informàtica . No obstant això, no sempre l’origen d’aquests problemes no queda identificat pels antivirus, ja que és programari que s’instal·la amb el consentiment explícit o implícit de l’usuari, per bé que moltes vegades, com hem dit abans, l’usuari és “enganyat” per missatges confusos.
  • Ignorar els missatges de seguretat que rebem en accedir a determinades planes Web: de l’estil “El seu PC està en perill. Faci clic aquí per eliminar l’amenaça” o “Hem detectat problemes al seu PC. Faci clic aquí per …”. Fer el que diuen aquesta mena d’advertiments és un dels camins més ràpids per causar un veritable problema de seguretat al nostre PC.
  • Evitar webs gratuïtes de descàrrega de programari  i descarregar els programes només de les pàgines oficials: en les webs gratuïtes de descàrrega de programari a més de descarregar el programa desitjat, potser es descarregaran “de regal” uns quants altres programes i podem acabar amb unes quantes aplicacions no desitjades en el nostre equip.

malware

  • Fixar-nos bé quan descarreguem un programa que no estigui activat cap altre check que també descarregui altre programari no desitjat.

malware2

  •  Recordar que a la web de l’Àrea TIC mantenim els accessos al programari de campus i d’altres fonts fiables.

Correcció ortogràfica en català amb Office

Posted on by
2

A vegades hem atès consultes d’usuaris que ens expliquen què, tot i tenir les eines de correcció del català i posar-lo com idioma per defecte, l’Office corregeix el document en castellà.

Us proposem un parell de solucions per  a fer del català la llengua predeterminada i poder revisar els correus i documents amb les eines de correcció en català:

Els equips de rènting sempre tenen el paquet de correcció en català instal·lat, si no es tracta d’un equip de rènting prèviament cal verificar que tenim instal·lat el paquet de correcció en català

Opció 1: Canviar la configuració de l’idioma predeterminat al dispositiu d’entrada

  • En cas de tenir el castellà com a llengua predeterminada al teclat, la correcció en català no es fa automàticament. Per modificar la configuració anem a la barra d’idioma i amb el botó dret cliquem Configuración.

out2010idioma1

  • A l’opció Idioma predeterminado del dispositivo de entrada s’ha de seleccionar Catalán-Español, desprès hem de fer clic en Aplicar i Aceptar.

out2010idioma2

  • Hem de reiniciar l’Outlook per a que els canvis siguin efectius

Nota: Aquesta acció és efectiva per a tot el paquet Office.

Opció 2: Configurar les eines de correcció del català

Si no tenim el català como opció predeterminada a la configuració del dispositiu d’entrada o preferim mantenir un altre idioma podem aplicar aquesta segona alternativa:

  • Des de l’Outlook anem a  Archivo – Opciones – Idioma, localitzem Catalán i cliquem a Agregar. Tot seguit fem clic a No habilitada (és un enllaç).

out2010idioma5

  • S’obrirà la finestra de Servicios texto/idiomes entrada, cliquem a Agregar  i seleccionem Catalán, despleguem i seleccionem Español  a Distribución del teclado/IME i fem clic a Aceptar.

out2010idioma6

  • L’opció No habilitada canviarà a Habilitada, el seleccionem i cliquem a Establecer como predeterminado.

out2010idioma7

  • Una finestra ens advertirà del canvi i que cal tancar els programes d’Office per a que surti efecte. Fem clic a Sí.
  • S’obrirà una altra finestra indicant que s’han modificat les preferències d’idioma (en aquest cas l’Outlook), cliquem a Aceptar.
  • Tornem a iniciar l’Outlook i cliquem a Nuevo mensaje, des de la fitxa Revisar verifiquem que la configuració sigui correcta: Idioma – Establecer idioma de corrección – Catalán – Establecer como predeterminado.

out2010idioma8

Verificar que tenim instal·lat el paquet de correcció en català

Cal verificar que tenim instal·lat el paquet de correcció de català a Panel de control – Programas y características – Microsoft Office 2010 – Cambiar – Agregar o quitar funciones.

out2010idioma3
Despleguem Características compartidas de Office, despleguem Herramientas de corrección para catalán (si no el tinguéssim instal·lat), cliquem amb el botó dret i seleccionem Ejecutar todo desde mi PC.out2010idioma4

Nota: Els equips de rènting sempre tenen el paquet de correcció en català instal·lat.

Campus Virtual: Separador decimal

Posted on by
Respon

Darrerament sembla que en  el campus hi ha dubtes sobre els decimals en respostes numèriques en els qüestionaris: separats per punt o per coma?

separadorDecimalSi l’alumne posa un separador decimal que no es correspon al de l’idioma que preval, quan s’envien les respostes li surt un missatge informatiu del tipus: Resposta incompleta i un altre en la resposta donada amb el text: Si us plau entreu una resposta sense utilitzar el separador de milers (,).

Malgrat això, però, si l’alumne envia igualment la resposta, aquesta serà corregida correctament. Per exemple, si la resposta correcta a una pregunta numèrica és 3,1416
seran correctes les respostes:

  • 3,1416 (separador la coma)
  • 3.1416 (separador el punt)

Tot i que pot semblar un error tècnic o bug,  adaptar-se a l’idioma amb el que es treballa es part de les funcionalitats del campus.

El separador dels decimals dependrà de l’idioma definit en el campus pel curs o per l’usuari, sent el definit en el curs prevalent sobre el definit en el perfil de l’usuari.

Analitzem tres possibles casos:

Cas 1:
En el curs no s’imposa l’idioma: per tant l’idioma del curs serà el català, ja que és l’idioma per defecte per tot el campus.
El separador decimal que preval serà el definit en el camp idioma preferit de les opcions d”usuari.

  • Alumnes que tenen en el seu perfil com idioma preferit el català: separador la coma.
  • Alumnes que tenen en el seu perfil com idioma preferit l’anglès: separador el punt.

Cas 2:
En el curs s’imposa l’idioma català: el separador decimal que preval serà el definit per l’idioma del curs

  • Alumnes que tenen en el seu perfil com idioma preferit el català: separador la coma.
  • Alumnes que tenen en el seu perfil com idioma preferit l’anglès: separador la coma.

Cas 3:
En el curs s’imposa l’idioma anglès: el separador decimal que preval serà el definit per l’idioma del curs

  • Alumnes que tenen en el seu perfil com idioma preferit el català: separador el punt.
  • Alumnes que tenen en el seu perfil com idioma preferit l’anglès: separador el punt.

Tot i enviar-se sempre les respostes, és recomanable enviar la resposta amb el separador decimal de l’idioma que preval.

Missatge de caducitat en versions de SPSS

Posted on by
Respon

Us informem que les 3 versions de SPSS  que tenim llicenciades: 18,20 i 21 caducaran el proper 31 de gener. Tot i això, a partir del dia 1 de gener estarem en període gràcia  i en executar el programa  apareixerà un missatge d’avís de llicència caducada, que pot ser diferent en cada versió.

El programa funcionarà fins al dia 31 de gener independentment del que digui el missatge.

A principis de gener ja tindrem el contracte definitiu i posarem les claus per tot l’any 2014.

spss22Així mateix dir-vos que aquest any 2014  ja es deixarà de donar llicència a la versió SPSS18 i posarem en distribució la última versió SPSS 22.

 

Trobareu més informació sobre SPSS a les pàgines de preguntes freqüents.